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“丝芙兰”和“玫珂菲”表示可以退货

小毛拒绝了

小毛说，这几天丝芙兰化妆品店和玫珂菲品牌方面都联系了她，要帮她退货，她拒绝了，她认为这件事情，不应该这样处理。

小毛：“你退不退换不换我都无所谓，我就是想让（其他）人知道这件事情，而且他后面说，20号是他们零售界的大日子，21号也是零售界的大日子，出了这个事情以后，18号晚上就知道了，知道这是个大事情，因为上海手机尾号8770的区域经理，晚上12点29还在给我发短信，但是他没有处理，卖也还是在卖，后续（其他人）买回去，还是这样。”

随后，小毛带记者找到杭州嘉里中心丝芙兰化妆品店。

杭州嘉里中心丝芙兰化妆品店 工作人员：“这个问题要不你留个手机号，之后我们有专门的部门回答你（那是丝芙兰的部门）都可以（还是玫珂菲品牌的部门）都可以联系您。”

在店内的玫珂菲专柜，这款双用水粉霜还在柜台上，但工作人员不肯透露是否还在售卖。记者留下了联系方式，截至发稿前，还没有收到丝芙兰和玫珂菲两方的回复。

昨天我们进行了微博直播——现场做实验

　　实验一

小毛的左脸用自己的上妆手法（把粉霜挤在手上，用另一只手上妆，慢慢涂抹均匀）

右脸用官方介绍的上妆手法（全脸使用5泵粉霜在美妆蛋上，再均匀涂在脸上）

上妆后 右脸（用美妆蛋的一边，美妆蛋吃粉严重）

模拟汗液将水在脸上滴下—左脸：粉霜变成乳白色，流了下来。

手沾水擦在脸上—右脸：轻微手掌印；在脸颊骨方有乳化的粉霜堆积。

实验二

用官方介绍的方法全脸试验

粉霜+美妆蛋+定妆喷雾

将手沾湿，模拟汗液使水在脸上成股流下，可见粉霜仍然变成乳白色，流了下来。