扶着周大妈上了警车，目送她离开后，常春萌回想起大妈之前反复叮嘱的那句“不要联系我家里人，他们都很忙的”，心里五味陈杂。“也许大妈记不清很多事情，但却依然深爱着自己的孩子，不愿给他们增添烦恼。”
4月19日上午9点42分，杭州公交集团五公司四车队的工作人员接到了费家塘公交站督导常春萌打来的电话。对方告诉他，46路公交车上，有一位老奶奶好像是迷路了，坐到了终点站也不肯下车。车队管理人员赶紧来到费家塘站。
老人看上去70岁左右，穿着朴素，但整洁体面，总是面带笑容。“当时大约是9点20分，大妈从德胜新村站上车，可是车开到终点站后，大妈也没有下车，我们问她要去哪里，大妈也说不上来，身上也没有手机和证件。”46路公交车司机田雄发现，老人脚上穿着一双拖鞋，心里猜测：大妈会不会就是住在德胜新村附近的小区，孤身出门坐车的呢？
劝了好久，大家一起把老人扶进站房，端上水，渐渐地，大妈紧张的情绪放松下来。
她笑呵呵地说，自己叫周某某，家住河坊街附近。在沟通过程中，工作人员发现老人常常自言自语，一直念叨“我老婆和我不住在儿子这里了”。“我们问大妈家里人的联系方式，可她却一直强调不要联系家里人，他们都很忙的。”无奈之下，只能拨打110报警求助。
东新派出所的民警将老人带回所里后，经过多方寻找，联系上了老人的家属。“原来老伴儿也在找奶奶，社区里都寻遍了。”中午前后，家属赶到派出所，将老人接回。
公交五公司四车队的工作人员说，看到这样的老人走失，家人肯定很着急。“建议一些上了年纪的老人身上准备一些信息卡，标注紧急联系方式，方便走失时能及时找到家人。”
当然，最重要的是，多一些陪伴，因为“陪伴是最长情的告白”。
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