16日,芝罘区不动产登记中心已经搬至塔山明珠小区,8:30正式对外受理登记业务。搬到新址首日,记者探访,并没有因为地址搬迁影响市民办理业务。
记者实地探访:四十余个窗口开放受理业务
16日上午,记者来到位于芝罘区塔山东路塔山明珠小区1号楼新的办公地址,不到八点半,门口已经有很多人在等候开门。“这里停车比以前方便,我直接把车停在不动产登记中心门口了。”前来办理二手房交易业务的张先生告诉记者。
进入芝罘区不动产登记中心,记者看到,走廊处设置了两个咨询台,为前来办理业务的市民提供业务咨询、表格申领等指导。再往前是敞亮的大厅,上下两层,一楼设有休息区和业务办理区域,二楼仍在装修。
上午9时许,一楼大厅已经人头攒动,休息区内,有人坐在椅子上歇脚,有人伏在桌子上填写资料,业务办理窗口已经聚集了不少人。
截至16日上午,记者在现场看到,粗略统计总计有40余个窗口受理业务。记者环视一周,看到大厅正中设有税务和不动产登记联办窗口16个,除联办窗口还设置宗地查询窗口、注销窗口、档案查询窗口、司法协助窗口、发证窗口、收费窗口、出让金窗口、受理窗口共18个。另外,在一楼大厅右侧设有一手房税务办理窗口,西侧设有抵押互联网审查科,东侧是芝罘区住建局二手房网签和预售窗口。
另外,新办公点更加“人性化”。绿色植物摆放在大厅,不仅能吸收粉尘,还能美化环境。业务窗口处和大厅四周不仅设置了等候座椅,还有2处饮水机,中央休息区除了设有供大家休息的桌椅,还设置了填单台等便民设施。
三天搬新址,不耽误办业务,预计一周左右完工
随后,记者找到芝罘区不动产登记中心负责人姜波,他神情疲惫,不好意思地拍打着衣裤上的灰尘,沙哑着嗓子向记者介绍芝罘区不动产登记中心的基本情况,“从确定搬迁到新址办公,只用了三天时间。目前还有很多不完善的地方,全靠人引导。”
“但我们不会因为搬新地址影响大家正常办理业务,昨天下午5点28分,送走了最后一拨来办业务的老百姓。”攀谈中记者得知,从上周六接到搬迁通知,一直到昨天凌晨2点,姜波只回了一趟家,早上又赶回现场。
据姜波介绍,现场正在安装叫号系统,二楼在建的是档案馆办公室、档案室库房还有不动产登记中心综合科、受理科、审核科、登薄发证科等科室办公室,还有会议室、住建局办公室、税务局档案室库房和办公室。
“新的不动产登记中心通过扩大办公场地、增加服务窗口、增设停车位等措施,方便群众办事,简化办事流程,争取‘一次办好’,提高群众满意度、幸福感。目前我们正在抓紧赶工期,预计一个周左右完工。这期间给大家带来的不便,还请大家多多谅解。”姜波告诉记者,搬迁新址后将扭转登记中心窗口少、群众多、环境乱的情况。
据了解,芝罘区不动产登记中心新址位于芝罘区塔山东路塔山明珠小区1号楼附104号(中国建设银行烟台塔山支行左侧),中心正门位于大楼北侧正中(红旗路一侧),市民乘坐33路、41路、47路、58路、59路公交车可到达。
齐鲁晚报 齐鲁壹点 记者 曲彦霖 实习生 王旭东
(曲彦霖)