“各位旅客请注意，开往上海虹桥方向的G1384次列车已经开始检票了，请您带好随身物品检票上车……”2月14日上午8点，记者来到南昌西站候车室，此时候车室内聚集了许多正在候车的旅客。检票员晏述光和刘康正向旅客们一遍遍重复着这句话，此时他们已经在铁路实名制验证岗位上工作了两个多小时。
春运，是实名制验证工作人员的一个“年关”，对于“95后”的晏述光和刘康来说，这是他们在岗位上经历的第二个春运。
“排队引导、接拿票证、扫描票证、人证票核对、确认盖章、放行通过……看似简单的检票程序，不仅需要检票员眼疾手快、耳听八方，还需要细致与耐心。”晏述光向记者介绍，检票员在检票时，首先，要看车票票面上的目的地、发车时间是否与正在检票的车次吻合；其次，确认车票是否经过了实名制验证，如车票上没有“已验证”印章标志，提醒旅客先去验证；用扫描仪将车票信息扫入电脑，检票才算完成。仅短短几分钟，晏述光就检测出了3张错票，其中有2张车次不对、1张日期不符。
记者了解到，春运高峰期，一趟列车平均下来有上千名旅客，一般要在10分钟之内检完，也就是说差不多1秒钟要检一张票。接票、检票、扫码，像这样简单的“嘀嘀”检票动作，晏述光和刘康一天至少要重复2000多次，每当一趟列车的所有旅客安全上车后，他们才能松一口气，但紧接着又得去下一个安检口。
“对回家过年的人来说，一张小小的车票寄托的是回家的喜悦；对于我们来说，从手中经过的一张张车票是责任，也是亲情的传递。”刘康笑着告诉记者，工作虽然很辛苦，但每次听到旅客对他们说谢谢，心里就觉得很温暖。春节期间坚守岗位，能够服务旅客出行，让更多的家庭团圆，也是一种幸福。（曾耀凡 记者 邹佳伶）
（邹佳伶）
扫码下载
中文网微信