大连地区唯一的空客A320机型静态模拟舱，真实还原了空客A320系列飞机的舱内实景，具有声光电、多媒体监控系统等多种设备，能够模拟航空飞行中各种突发状况的真实场景。11月24日，30位参与“南航开放日活动”的幸运市民走进模拟舱，与南航乘务组“零距离”互动，现场体验了乘务员日常的训练，了解安全服务文化。
乘务员向市民演示紧急情况下佩戴氧气面罩正确方法。（摄影王有勉）
乘务长刘博向大家介绍基础乘机知识，包括起飞前客舱安全检查的重要性，并介绍了静态模拟舱设施及日常应急模拟演练的课程内容，遇到空中颠簸旅客受伤、客舱突发火情等危机事件时，乘务员如何专业应对。
为保障旅客生命健康安全，还配备了急救设备，包括急救箱、卫生防疫包和应急医疗箱等。资深教员孙岩岩介绍，所有南航乘务员都经过了应急培训和复训，多次模拟对旅客的应急救护，以备不时之需。
11月22日，南航在由中国质量协会和全国用户委员会主办的2017年满意中国年会上荣获全国“用户满意标杆”称号，成为获此殊荣的6家单位中唯一的航空公司。（中国日报大连记者站）
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