“但对于普通百姓来说,高档会所是可望而不可及的,民众能看到的只是高级轿车进进出出,却无从知晓里面的人干了些什么。”据董佳音透露,私人会所一般都很低调,门口不挂招牌,特意避开公众视线。现在很多会所最大的王牌就是强调私密性,所以也就有了很多在其他服务行业看来属于不划算的规定。比如曾经被媒体报道过的——不同时接待两拨客人；不记客人的名字,不向客人提任何问题等。一些高级会所还会很贴心地用特制的罩子将会员的车牌盖起来。
“刷脸”认证认人不认卡
在一片叫好声中,对于此次清退会员卡的反腐效果,仍有很多担忧之声。
“一些会所的会员卡是不记名的。而且,在会所中,有很多根本不是以官员的名字进行登记的,有些是一些富豪直接把会员卡放在会所,然后由与之相关系的官员进行消费。比如说美容会员卡,就有不同种的优惠措施,价值少则几千元,多则几十万元。再加上此类卡多属于联名使用的‘空卡’就更加‘安全’,使用者只需知道卡号,就可以签单消费,查起来难度也很大。”说着,董佳音向记者出示了一份手里留存的北京某会所的会员卡章程,在总则下明确写着“本章程中的持卡人包括会员卡的登记申请人和因会员卡转租或者赠予而实际使用会员卡的实际持卡人”。
“还有的根本没有任何凭证,也不需要名字,完全靠会所工作人员对宾客进行‘刷脸’认证,也就是说,贵宾的脸就是会员卡。”董佳音说。
“其实现在能称得上真正的高级会所的场地,属于‘认人不认卡’的。”董佳音说。
“此类高级会所之所以会有高额金额作为支撑的‘准入门槛’,服务一定是到位的,要不然就没有市场了。要求官员清退会员卡是好事,但关键在于如何具体实施,否则还是走个过场,一阵风后又卷土重来。”担任某会所会籍经理数年的刘小姐也向记者表示,“清理会员卡的难度在于高级会员消费并不需要实物卡,认人不认卡,表面上退了实物卡,报出名字或者人家还认识那张脸也是可以继续会员消费的。对于认卡不认人的会员,就更不必退了,反正谁也不知道卡主。即使没有了会员卡,验证指纹等等手段也是可以的。”
“即使是针对会员卡进行了卓有成效的清退和治理,但是要想治理所谓的会所腐败,确是有点难。”据刘小姐介绍,目前会所分为几类,有的以营利为目的,收取会员费或服务费等,否则不能生存；有的会所不收费,只能以赞助费的方式生存。
“目前针对会员卡发放的数额也存在管理问题,很可能涉及金融监管和金融犯罪问题。”同时在一家高尔夫球会所担任法律顾问的朱律师告诉记者,1998年中国人民银行与国家工商管理总局联合颁发的会员卡管理试行办法第一条与第四条就规定,中国人民银行负责审批会员卡的发行,会同工商行政管理部门依法对会员卡发行、转让及相关活动进行管理。
“由于《中国人民银行法》的修改和中国人民银行职能的调整,上述办法已于2007年被宣布废止,我国目前对会员卡的监管处于法律的真空地带。”朱律师说。
“各类会所的监管目前在我国也处于空白,应由哪个部门来直接管理,没有明确的法律规定。工商部门、民政部门、公安部门等都可以对会所进行监管,但问题是可能管理都不到位。因为,不进行商业登记,工商管不了；不进行社会组织登记,民政部门管不了。会所如涉及违法活动,公安部门才能管理。”刘小姐坦言。
面对“刷脸”消费认证等问题,莫纪宏认为,“刷脸”进入的,可以采取有效监控措施,当然还可以依靠技术监督手段来加以控制。在清退会员卡的过程中,对那些违规行为要严肃处理,才能产生震慑力。
本报记者赵丽 本报实习生邱超奕
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