浙江省台州市国税局提升服务水平优化大企业发展环境

来源:国家税务总局
2016-02-18 17:23:57

  浙江省台州市国税局着眼提升大企业专业服务水平,在总结经验的基础上锐意创新,开展全方位、多层面的服务升级,显著优化了大企业发展的税收环境。

  一是全流程跟进。建设大企业服务专家团队,强化培训保障专家队伍专业性。实行事前预警、事中辅导、事后引导的全流程跟踪服务,事前开展风险预警,帮助避免涉税违法损失;对并购分立或上市等重要涉税事件,提供订制、预约、“一问立案”和“一对一”财务规范化辅导等服务,深度参与帮助大企业安全经营;引导解除风险的企业开展长效建设,提升大企业的风险预防能力。

  二是差别化应对。按照收入、资产、纳税信用等情况,实施大企业风险等级管理。实施第三方涉税信息比对,确保风险分级的科学性。对不同风险级别的大企业,实施风险提示、约谈评估、税务稽查等差别化的应对方式,有效防范和查处逃避税行为,实现税收公平公正。创新和深化大企业风险级别应用,对信用更好的大企业提供“绿色通道”等特别服务。

  三是“互联网+”服务。开设“大企业微税课堂”,以微信语音、视频等形式开展大企业政策辅导,跨越传统辅导方式在地域和时间上的界限,提高税收辅导的辐射力度。建立完善“电子税务局”,扩充大企业在线办税功能,实现大企业税收征管的全面电子化。建立税务骨干坐镇的税企QQ群、微信群,推送税宣资料、开展在线辅导、解答涉税疑问。制作公布大企业税收政策、需知事项二维码和“一图读懂”系列宣传图,并通过税企QQ群、微信群等税企互动平台推送和办税厅公告栏公布。

  四是增强获得感。深化大企业服务的国地税合作,开展联合课题研究,充分整合双方优势研究资源,探索服务产品创新;推行国地税涉税数据共享,实施对应科室合作和一线数据共享免批制度,扩大基层国地税合作纵深;开展组队下户、统筹管理等合作项目,实行统一规范的大企业应对样式;精简大企业报送报表资料和办税流程,最大程度地减轻大企业负担,提升大企业办税体验。