新华网广州１２月２０日电（记者田建川 周颖）“以前，办个住院报销、盖房子审批宅基地啥的都要往镇里跑好几趟腿。现在，在家门口就能办，村干部点一下鼠标就把我们的申请资料上了网。”在广东云浮市新兴县六祖镇龙山塘便民服务站，５８岁的村民苏建新和记者唠起嗑，满脸的皱纹都舒展开来。
如今，新兴县１９９个行政村都设立了这样的基本公共服务便民服务站。经过操作培训的村干部通过电脑操作，可以为村民办理医疗救助、五保供养、生育登记、养殖证申请等多个项目的网上申请。村民们足不出户就能办成事，不用因为资料准备不全而三番五次地往镇里来回跑腿。
龙山塘村村委委员盘伟雄是便民服务站的“代办员”，正为患有高血压二期的张爱琼申请办理《慢性病就诊证》。他熟练地用电脑登陆新兴县基层公共服务系统，选好“城乡居民基本医疗保险门诊特定病种申请”，用身份证读卡器和高清扫描仪录入张爱琼的照片、病历、诊断证明等信息。“搞定啦。资料传上去了，上级还要审核，２０来天就能办下来，您老在家等着吧。”盘伟雄说。
便民服务站实际上就是通过互联网延伸到村的网上办事大厅。记者采访了解到，目前新兴县已有５２个单位的７２６项事项进驻网上办事大厅。
随着农村综合改革的推进，今年７月，新兴县被广东省确定为８个率先推进基层公共服务综合平台建设的试点县。新兴县政府有关负责人说，未来该县将以网上办事大厅为依托，进一步整合场所、设备、人员等资源，为基层群众提供“全天候”“１＋Ｎ”“万金油”式的综合公共服务。
龙山塘村党支部书记苏坚才说，网络“村村通”打通了农村基本公共服务的最后一公里，方便了群众办事，也提升基层组织的服务能力。
