连日来，蕲春县遭遇低温降雪天气，冰雪覆盖路面给群众出行带来不便，也让困难群体的生活牵动人心。蕲春县烟草专卖局迅速行动，以“党旗红”引领“志愿红”，组织党员志愿服务队同步开展雪地清扫、交通疏导、扶贫慰问、困难职工关怀等系列活动，用点滴行动筑牢民生保障线，让这个寒冬暖意融融。

近日，蕲春突然降温降雪。降雪过后，县城主干道、老旧小区路面结冰湿滑，存在极大安全隐患。蕲春县烟草专卖局积极响应县委号召，组建20余人的应急志愿服务队，身着红马甲、手持除雪工具，奔赴责任路段及周边社区开展除雪作业。大家分工协作、默契配合，挥舞着铁锹、扫帚清理路面积雪，重点铲除交叉路口、公交站台、小区出入口等关键位置的冰层，同时提醒过往行人减速慢行、注意安全。经过数小时奋战，一条条干净畅通的道路被开辟出来，为群众出行扫清了障碍。“看到烟草的志愿者们冒着严寒扫雪，我们出门也安心多了！”路过的居民王阿姨点赞道。

在清扫积雪的同时，志愿服务队同步开展文明交通疏导工作。在县城主要交通路口，志愿者们协助交警维护通行秩序，引导车辆减速避让、行人安全过马路，耐心劝阻闯红灯、横穿马路等不文明行为，为雨雪天气下的道路交通安全增添了一道“防护网”。针对老年群体行动迟缓的特点，志愿者主动上前搀扶老人过马路，细致叮嘱出行注意事项，用贴心服务传递温暖，彰显了烟草人的社会责任与担当。

心系困难群众，慰问情暖人心。降雪降温后，蕲春县烟草专卖局班子成员带队，分赴挂点帮扶村、困难零售户家中开展扶贫慰问活动，将温暖与关怀送到群众心坎上。在刘河镇新铺村，慰问组先后走访了困难群众，为他们送去米、油、御寒衣物及“母亲邮包”等物资，详细询问冬季取暖、饮食起居及健康状况，叮嘱他们做好防寒保暖和用火用电安全，鼓励大家保持乐观心态，积极面对生活。

针对青石镇张畈村老龄化严重、部分群众生活不便的问题，慰问组与驻村工作队、村“两委”座谈交流，实地查看蕲艾种植基地防寒情况，了解特色产业帮扶成效，要求驻村工作队持续做好精准帮扶，落实好各项惠民政策，依托合作社拓宽农产品销路，让困难群众稳稳增收。“工作队比亲人还贴心，不仅帮我办好了残疾证，还时时惦记着我的生活，这份温暖我们记在心里。”村民周大爷紧紧握着慰问组的手，话语里满是感激。

对内关怀暖民心，凝聚合力促发展。在做好外部帮扶的同时，蕲春县烟草专卖局不忘关爱内部困难职工，开展“寒冬送温暖”困难职工慰问活动。班子成员逐一走访慰问困难职工家庭，与职工及家属促膝长谈，详细了解家庭生活状况、困难成因及实际需求，为他们送去慰问品和慰问金，鼓励职工正视困难、积极乐观，叮嘱他们保重身体，有困难及时向单位反映。

近年来，蕲春县局始终坚持“家文化”建设，建立困难职工帮扶档案，实行“一户一策”精准帮扶，通过定期走访、节日慰问、心理疏导等方式，切实解决职工后顾之忧。“感谢单位一直以来的关心和照顾，让我们在寒冬里感受到了大家庭的温暖，今后我会更加努力工作，不辜负单位的关怀。”困难职工李某动容地说。

风雪无情人有情，点滴善举暖人心。此次系列活动，是蕲春县烟草专卖局深化“我为群众办实事”实践活动的生动体现，也是县局以党建引领志愿服务、践行社会责任的具体行动。下一步，蕲春县烟草专卖局将持续聚焦群众急难愁盼问题，常态化开展志愿服务与帮扶活动，用实干与担当传递烟草温度，为地方发展贡献更多烟草力量。（刘玉芬）

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