2026年铁路春运自2月2日开始,至3月13日结束,为期40天,全国铁路预计发送旅客5.39亿人次、同比增长5.0%,春运首日火车票于1月19日开始发售。恰逢“十四五”圆满收官、“十五五”开局起步的关键节点,国铁集团近期召开的工作会议为春运工作定下了总基调、绘制了路线图,铁路部门上下以饱满的工作热情,将会议精神转化为保障旅客平安、温馨、有序出行的生动实践,彰显出“人民铁路为人民”的初心与担当。
聚焦运力供给,筑牢春运畅通的钢铁大动脉。面对庞大的客流,充足的运力是基础保障,春运客流高峰日,全国计划开行旅客列车超1.4万列,客座能力同比增长5.3%,铁路部门充分运用“十四五”建成的发达高铁网,科学实施“一日一图”,动态调整运能。例如,广州局借助新开通的广湛高铁大幅提升粤东粤西运力,同时加密广深港高铁班次;太原局通过增开临客、动车组重联运行等方式,重点保障进京、赴陕等热门通道运力;成都局则开行“熊猫专列”等特色列车,并加开往返沿海地区的夜间高铁,一张高效、智能的现代化铁路网,正全力保障春运大动脉的强劲搏动。
聚焦优化服务,提升春运旅途的温馨幸福感。让旅客不仅“走得了”,更要“走得好”,是铁路服务的持续追求,今年春运,铁路12306手机客户端正式上线“务工人员预约购票服务”专区,为零散务工群体提供公开透明的线上预约渠道成为一项广受关注的创新举措,同时,候补购票功能扩容、误购票限时免费退等暖心举措相继推出。各铁路局也创新服务模式,如广州局构建“线上预约+电话订票+线下包车”的多元化务工票务体系,上海局在主要车站开设团体业务专窗,这些从“指尖”到“身边”的细节优化,让春运回家路增添了更多温情。
聚焦安全底线,夯实春运有序的压舱石。平安是回家最近的路,面对冬季复杂的天气挑战,铁路部门以万全准备应对万一可能,将国铁集团2026年运输安全工作会议精神坚决贯彻到一线,太原局原平工务段面对大范围降雪,备足除雪机、融雪剂等设备及材料,清扫道岔关键部位保障线路安全畅通;南昌局向塘机务段启动应急预案,连夜对重点场所电线路状态、机车设备等进行全方位巡检;西安局韩城车务段站台、通道铺设防滑垫,组织人员不间断清扫,守护旅客平安每一步。这些扎实的行动,共同构成了守护春运安全的铜墙铁壁。
聚焦路地协同,凝聚春运保障的强大合力。春运的成功是社会各方协同作战的成果,如今,协同已迈向产业融合与深度联动,一方面,铁路与市政交通的衔接更为精密,“无缝换乘”成为常态;另一方面,“铁路+文旅”的融合绽放新彩,上海局1月18日开行“乐游长三角”影视主题列车,车厢化身“移动片场”;哈尔滨局打造“东北民俗”主题列车,东北秧歌、鄂伦春族歌舞、桦树皮手工艺等浓郁的东北文化特色甚至吸引到大型国际旅游团前来体验,这种从运输到文化、从部门到地方的广泛协同,共同营造了平安、便捷、温馨的春运大环境。
聚焦时代新篇,展示铁路发展的昂扬新气象。今年春运是“十五五”的第一次春运,也是对铁路高质量发展成效的检阅,从国铁集团的统筹谋划,到各铁路局的精准落实,从硬件路网的日益完善,到软件服务的持续优化,中国铁路正以更加成熟、自信、从容的姿态,迎接这场年度大考。每一列安全正点的列车,每一项贴心周到的服务,都是铁路高质量发展成果的生动注脚,也铿锵回应着服务人民美好生活的时代召唤。
万里铁道线,浓缩家国情。相信这场凝聚了无数铁路人智慧与汗水的春运攻坚战,会护佑旅客旅途平安顺遂,也会为“十五五”时期铁路高质量发展赢得充满温度与力量的精彩开局。(李慧婧)
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