1分钟的生命接力:铁路担当书写民生温度

1分钟的生命接力:铁路担当书写民生温度

来源:中国网 2025-12-25 16:12
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2025年11月6日,昆明南开往大理的D8653次列车上上演了一场紧张的“生命接力”。7时40分许,一名旅客突发头晕、呼吸急促等不适症状,列车长启动应急预案、广播寻医,因旅客情况未好转,果断联系调度部门申请临时停车。8时13分,列车在楚雄站临时停靠1分钟,车站工作人员已推轮椅等候,顺利完成旅客交接,8时14分列车准时启动。该旅客因救治及时已转危为安。

这场1分钟的紧急救助,是铁路部门秉持“人民至上、生命至上”理念的生动体现。在铁路运输中,准点运行是重要准则,但当旅客生命安全受到威胁时,铁路部门毫不犹豫地将生命安全放在首位,打破常规流程申请临时停车。从列车长唐雨晴第一时间响应旅客需求,到积极协调各方资源,每一个环节都彰显着对旅客生命的敬畏。临时停车1分钟,看似短暂,却需要调度部门、车站、列车工作人员等多方快速联动,背后是铁路系统以旅客为中心,不计较临时停车可能带来的调度调整成本,只为给患病旅客争取宝贵救治时间的责任担当,让“人民铁路为人民”的宗旨落到实处。

从此次紧急救助的高效有序,我们不难看出,这离不开铁路工作人员日常的严格培训与过硬的专业能力。铁路部门始终重视对乘务人员的应急处置培训,从旅客突发疾病应对、应急预案启动,到与调度部门、车站的沟通协调,都有标准化的流程和反复的实战演练。列车长唐雨晴面对紧急情况,冷静判断、果断决策,熟练启动应急预案,这些都源于日常培训中积累的经验和技能。此外,铁路系统各部门间的协同配合能力,也是此次救助顺利完成的关键——调度部门快速审批临时停车申请,楚雄站工作人员提前做好接应准备,形成了高效的应急联动机制,确保在短短1分钟内完成旅客交接,为后续救治赢得时间。

D8653次列车上的这场“生命接力”,不仅是一次简单的应急救助,更折射出中国铁路服务民生的温度与厚度。在时代发展的进程中,铁路部门始终将旅客的需求放在心上,从不断优化的服务举措,到面对紧急情况时的责任担当,都在践行着为人民服务的初心。

这1分钟的临时停车,如同一个温暖的符号,让人们感受到铁路系统的人文关怀,也让“人民铁路为人民”的信念更加深入人心,为中国交通事业的发展注入了温暖的民生力量。(供稿人:王鹏)

 

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【责任编辑:黄凌睿】
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