夜色渐浓，万家灯火次第点亮，而楼道间的光亮，是守护居民夜间出行安全的重要防线。近日，合肥市蜀山区稻香村街道朝阳社区接到居民反映，部分楼栋存在楼道灯泡故障问题，给夜间往来的居民尤其是老年群体带来诸多不便与安全隐患。社区工作人员秉持“民生无小事，服务不打烊”的理念，第一时间启动应急处置流程，全力保障居民出行安全。
接到反映后，社区工作人员迅速与物业工作人员取得联系，详细核实居民反映的故障点位信息。考虑到夜间是居民归家的高峰期，故障灯泡若不及时修复，安全隐患将持续存在，社区当即决定开展夜间紧急修理工作。
维修人员携带齐全工具赶到社区后，社区工作人员主动陪同前往各个故障楼栋。夜色中，他们逐楼逐层排查，仔细检查每一处故障灯泡的损坏情况，耐心确认线路是否存在其他安全问题。对于损坏的灯泡，维修人员立即进行更换；对于疑似线路故障的点位，细致排查检修，确保修复后的楼道照明稳定可靠。
在修理过程中，社区工作人员还与偶遇的居民亲切交流，倾听大家对社区公共设施维护的意见和建议，叮嘱居民夜间出行注意安全。居民们纷纷表示，社区这种快速响应、贴心服务的态度，让大家感受到了实实在在的温暖。
楼道里的一盏盏明灯，不仅照亮了居民的出行路，更温暖了大家的心。朝阳社区始终将居民的急难愁盼放在心上，把民生服务做在实处。未来，社区将持续关注辖区公共设施运行情况，常态化开展排查维护工作，用细致入微的服务，为居民营造更加安全、舒适、便捷的居住环境，让社区的温暖照亮每一个角落。（张玄烨 李石娅）
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