望江西路社区始终将居民需求放在首位，尤其关注辖区的高龄、行动不便群体的生活难题，通过联动社会组织、发动志愿力量，打造贴心便民的社区服务体系，让民生保障更有温度。
在社区服务中，针对高龄老人采购难、出行难等问题，合力家园小区党支部主动搭建服务桥梁，联合七彩鹿社会服务中心、科大芳草社，建立“需求对接-志愿响应-上门服务”的闭环机制。此前，社区提前收集十余户腿脚不便老人的生活物资需求，协调志愿者约定好时间提供上门配送服务，即便遭遇持续秋雨，也确保服务不中断，用精准对接解决老人实际困扰，体现社区 “急居民所急”的服务理念。
志愿者是社区服务的重要力量。此次参与服务的4名志愿者，用实际行动诠释志愿精神：面对雨天配送的不便，他们主动承担任务，全程细心保护物资、谨慎出行，不仅高效完成9户老人的物资配送，更在服务中传递关怀——耐心核对物资、叮嘱安全事项，用真诚态度拉近与居民的距离。这种“不怕苦、愿奉献”的志愿力量，为社区服务注入活力，也让邻里互助的氛围更加浓厚。
未来，望江西路社区合力家园将持续深化社区服务，一方面扩大服务覆盖范围，针对独居老人、残障居民等群体，推出更多定制化服务；另一方面，进一步整合公益组织与志愿者资源，开展常态化志愿活动，让志愿力量成为社区服务的“常备军”，推动社区形成“人人参与、互帮互助” 的良好氛围，切实提升居民的幸福感与安全感。
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