应省行政审批和政务信息管理局安全处邀请，11月21日上午，漯河市政务大数据中心副主任陈卓在省局举办的“2025数字政府安全保障能力培训会”上，以“破题攻坚 、创新求索——漯河市政务信息系统一体化运维实践与探索”为题作经验交流，分享了漯河市通过统筹运维改革创新，实现运维成本大幅降低、服务效能显著提升、安全保障全面强化的实践成果。
分享交流过程中，陈卓详细介绍了漯河市政务信息系统一体化运维的工作背景、推进路径和阶段成效。自2023年以来，漯河市认真贯彻落实省委、省政府关于数字政府建设的决策部署，以市政务大数据中心为依托，率先在全省全面推行政务信息系统一体化运维新模式。面对以往存在的多头运维、标准不一、数据孤岛、成本高昂、响应滞后等突出问题，漯河市政务大数据中心勇于改革创新，探索出了一条符合本地实际的集约化运维新路径。
经过两年的实践，漯河市一体化运维工作交出了一份沉甸甸的成绩单：一是经济账本更明晰，两年累计审核下调运维经费超1500万元，节约财政资金约28%；二是安全底线更牢固，发现并修复高危漏洞89个，故障平均解决时长由4小时缩短至46分钟，物联监测感知设备在线率平均提高至95%以上；三是运维动能持续释放，通过优化运维流程、统一运维标准，扭转了信息系统“重建设轻管理、重使用轻防护”的现象，补齐了政务信息系统全流程管理的关键一环。在业务系统迁云上云，政务数据共享融通、门户网站集群建设等工作过程中，一体化运维体系展现出高效、可靠的保障能力，有效助推了全市数字政府建设重点任务的实施推进。
交流会现场，陈卓还就“哪些系统能纳入一体化运维”“如何实施一体化运维”“怎么对运维工作成效进行监管考核”等内容进行了重点讲解，并结合漯河市人社局社保费集中缴纳、“三夏”农机云平台保障、挖矿木马应急处置等典型案例，展示了一体化运维在实战中的突出表现。其中，漯河市政务大数据中心在一体化运维实施过程中探索创立的“六步落地工作法”，在与会同仁中产生了热烈反响。该方法通过“制度先行、资产清仓、预算会审、整包招标、标准运维、考核付费”六个步骤环环相扣，以标准化流程系统推进一体化运维工作，为全省推进集约化运维提供了可复制、可推广的实践样板。
陈卓表示，下一步将继续在省局和省中心的指导下，在漯河市审信局的坚强领导下，深化统筹运维改革，打造“慧思善维、政务无忧”“漯慧维”政务信息系统运维品牌，重点在完善体制机制、引入数智赋能（开发“漯慧维”运维小程序、建设知识库、开通运维热线）、优化业务流程、深化省市、县区协同治理、塑造运维品牌等方面持续发力，努力塑造重规范、强管控、高效率的一体化运维服务新局面，为全省数字政府建设贡献更多“漯河智慧”和“漯河方案”。
省审信局相关领导对漯河市政务大数据中心在探索一体化运维过程中展现的创新思维和扎实作风给与高度肯定，希望各地市通过此次交流分享凝聚共识，汇聚合力，认真学习借鉴漯河市的成功经验，探索符合本地实际的降本增效运维新路子，共同推动全省数字政府建设再上新台阶。
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