人大代表是党和国家密切联系人民群众的桥梁。提出代表建议，是人大代表依法履职重要的方式。办理代表建议，是尊重代表权利和人民权利的具体体现。陵城分中心高度重视人大和政协代表的建议，把建议办理工作作为与代表们沟通联系的桥梁和纽带，坚持把办理工作作为解决国省道交通工作中存在的问题、推动当前工作的契机，进一步提升国省道交通服务，保障人民群众更好的通行。
一是高度重视，精心组织。为切实做好人大议案建议的办理工作，德州市公路事业发展中心陵城分中心召开专题会议研究部署，要求各承办科室积极主动对接，分管领导要与人大代表当面沟通联系，答复内容要有针对性，对建议、提案的意见建议，要提出切实可行的解决措施。
二是扎实办理人大建议。凡是应该解决且有条件解决的问题，立行立改，力求在最短时间内解决；应该解决但因目前条件限制暂时不能解决的问题，一一向代表汇报缘由，同时要创造条件，逐步解决，争取赢得代表的满意；分中心办公室对每份建议提案的办理情况进行了全程跟踪监督，有力地促进了办理工作的顺利开展，保证了办理质量。
三是强化沟通,注重协商,提高办理满意度 建立健全沟通协商机制，采取电话、实地调研、上门走访等多种方式，做到办理工作“三沟通”：一是收到建议后积极与建议领衔人进行初步沟通，了解掌握建议提案所涉内容的深层次问题；二是在深入调研的基础上与建议领衔人进行面商、沟通，认真听取意见和建议，共同探讨解决问题的办法；三是在答复前进行面商或电话沟通，进一步征求代表、委员意见，落实好代表的要求，将办理答复文件及《征询意见表》寄（送）给代表、委员和相关单位，听取反馈意见。办理答复后相关工作有新进展的，及时向建议领衔人通报，力求取得实效，彻底解决问题，让代表和人民群众更加满意。
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