“以前去商业街买东西、坐地铁，得绕小区一大圈，现在侧门要开通了，出门几分钟就到，真是解决了我们的大难题！” 望江西路社区南七花园小区御水园10号楼的居民王阿姨看着西侧便民门开通的公示方案，脸上满是欣慰。这一民生实事的推进，离不开社区纪检小组的全程监督与精准发力。
近期，社区网格员在日常民情走访中收到多位居民反映，小区西侧铁门紧邻商业街及地铁站，开通后可极大缩短出行距离，但该门长期关闭，给居民生活带来不便。群众诉求无小事，反映到社区纪检监督后第一时间将该问题列为重点监督事项，迅速对接社区居委会，督促其牵头推进问题解决。
了解到物业因侧门与合力大厦相邻，需与商业楼宇产权单位沟通协调，存在推进顾虑后，社区纪检员主动介入，发挥监督保障执行、促进完善发展作用。一方面，向物业明确民生优先的工作导向，督促其摒弃“等靠要”思想，积极主动对接沟通；另一方面，协调居委会搭建三方沟通平台，全程参与物业与合力大厦管理单位的协商洽谈，及时跟进沟通进展，破解沟通壁垒。
在社区纪检员的跟踪监督下，三方围绕通行管理、安全保障、责任划分等关键问题多次磋商，最终达成一致解决方案。11 月中旬，小区西侧便民门开通方案正式公示，明确将完善门禁系统、设置通行标识、划定人行通道等配套措施，计划于 11 月底完成全部开通工作。公示期间，社区持续收集居民意见建议，督促相关单位优化方案细节，确保便民门真正惠及民生。
民生无小事，监督零距离，下一步将继续聚焦群众急难愁盼问题，强化日常监督、精准监督，推动社区各项民生实事落地见效，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。（崔曼丽）
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