奉节县羊市镇的田间地头、村社邻里间，村民“急难愁盼”问题正得到高效回应——坑洼路面3日内平整，堵塞灌溉渠5天内疏通，邻里小摩擦当场化解。这背后，是羊市镇党委统筹、政府主导、人大主席团协同发力构建的“代表督+网格办”联动治理新格局：网格一线摸排民意“传声”，政府统筹调度“分单”，人大跟踪监督“督办”，镇村多方合力“践诺”，让群众身边的“琐碎事”“要紧事”件件落地、闭环见效。
今年以来，羊市镇锚定“为民履职、为民解忧”导向，牵头开展人大代表“沉网格、听民声、纾民困、谋振兴”主题活动，推动镇人大工作力量全面融入7个村（社区）网格体系，搭建起“网格传声—党委统筹—政府发力—代表督办—镇村联动”的高效诉求解决通道。“清晨反映村口路灯不亮，天黑前就恢复照明，办事真靠谱！”灯塔村村民金大爷连连点赞。大淌村农户反映的养殖污水排放问题，镇人大代表接诉后2小时内联合镇规建办、村“两委”实地核查，1周内出台整改方案；渔灯社区农贸市场占道经营影响通行，镇人大主席团联动综合执法大队、规建办连夜整治，让群众出行更通畅。
“多方联动”啃下跨域治理“硬骨头”。面对跨镇域、跨部门的复杂难题，羊市镇党委主动扛起主导责任，镇人大主席团发挥桥梁纽带与监督作用，打破治理壁垒。云阳县堰坪镇堰坪村与羊市镇渔灯社区卢家院子一桥相隔，两地群众渴望修建人行桥，但因征地界定、河道权属划分等历史争议多年未决。羊市镇党委牵头，政府成立专项工作组，人大代表深入走访收集诉求、梳理焦点，镇人大主席团30余次赴堰坪镇开展跨区域协调，化解征地补偿、产权划分等分歧，同时对接上级争取政策资金支持，明确施工方案。经过近两年攻坚，人行桥竣工并加固配套河堤，彻底解决两地群众“出行难”问题。针对场镇污水管道老化问题，镇党委部署排查整改，人大代表走访40余户村民，协助协调水质检测、制定改造方案，以透明流程打消群众担忧。此外，羊市镇建立“清单管理、跟踪督办、销号清零”制度，健全“24小时接诉、3天反馈、7天办结”响应机制，人大代表同步监督问效，持续提升基层治理精细化水平。
“全流程督办”让民生福祉落地生根。羊市镇统筹构建“诉求收集—分流办理—回访核验—效果评估”全链条工作体系，镇人大主席团依法履行监督职责，全程跟踪督办。红旗村灌溉水渠修复后，人大代表开展“回头看”，实地检查通水状况、走访农户反馈；渔灯社区农贸市场整治后，镇人大主席团配合开展跟踪核查，严防占道经营反弹。截至目前，通过“代表督+网格办”模式累计收集民生诉求43件，办结35件，群众满意度达95%以上。“现在遇困难找网格员，党委牵头解决，人大代表监督，比自己跑前跑后省心多了！”兴安社区居民李阿姨笑容满面地说。
网格摸排民意、党委统筹引领、政府牵头落实、人大监督助力、镇村协同发力……羊市镇以“党委统筹、政府发力、人大监督、网格联动”的治理模式为抓手，实现从“群众上门求助”到“主动靠前服务”、从“分散应对”到“合力攻坚”的转变，全面激活基层治理“神经末梢”。如今，民生诉求在一线精准捕捉，矛盾纠纷在一线有效化解，发展难题在一线稳妥破解。羊市镇党委相关负责人表示，将持续强化党委统筹引领作用，支持政府牵头推进民生项目、统筹调配资源，接受人大依法履行监督职责，深化“代表督+网格办”融合发展机制，让党委决策更科学、政府执行更高效、人大监督更精准，以更务实举措回应民生期待，为提升群众获得感、幸福感、安全感注入强劲动力。（王思懿 秦松）
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