“以前解决个纠纷要跑好几趟，现在法官直接‘坐镇’综治中心，在家门口就能把问题解决了！”提到法院入驻综治中心，居民杨某深有感触。
他口中的“综治中心”，全称是社会治安综合治理中心，被群众亲切地称为“解忧中心”，这里真正实现了矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”，让群众不再为“找谁办、怎么办”发愁。
那么，法院是如何在“解忧中心”发挥作用，让人民群众实实在在受益的呢？
从“单打独斗”到“组团服务”：解纷资源“一站式”整合
“施工不打招呼就挖路，安全隐患谁负责？”
“我们也是按规划来，扣设备太不合理了！”
近日，宁城县某小区内，物业与燃气施工方的冲突一触即发。
原来，某清洁能源公司及建筑队在未与小区物业充分沟通的情况下，就铺设燃气管道，引发业主和物业不满。物业扣留施工设备后，施工方报警无果，最终诉至宁城法院。立案庭审查认为，此案若进入诉讼程序耗时长且矛盾难解，为从源头化解纠纷，迅速将案件引入综治中心先行调解。
综治中心随即启动“三调联动”机制，调解员、公安干警和交通部门共同介入，针对路面修复标准、质保等核心问题答疑解惑，提出两套解决方案。经多轮协商，双方当天就签订了和解协议。
“过去，法院是解决纠纷的最后一道防线，群众有矛盾首先想到的就是打官司。现在我们主动向前迈一步，把司法服务送到群众身边。”派驻综治中心的法官老李说。
截止目前，赤峰全市13家法院已有114名干警入驻综治中心，实现法官工作室与乡镇级综治中心全面对接。这种“随驻”模式，形成了“中心吹哨，法院报到”的基层矛盾排查化解新机制。
在综治中心，法院不再是“单兵作战”。这里汇聚了司法、信访、人社、妇联等十几个部门的力量，改变了以往群众为解决一个矛盾需要跑多个部门的困境，真正实现“进一扇门，解万般事”。
“线上+线下”双规并行：智慧司法让解纷更高效
今年下半年，喀喇沁旗综治中心联合喀喇沁旗人民法院，在旗综治中心专门设置了“两库检索终端”，并在中心窗口、宣传栏同步张贴人民法院案例库小程序二维码，构建起“线下终端+线上小程序”的双查询通道，彻底打破案例资源查询的“空间壁垒”。
牛家营子镇的王先生就亲身体验了这一便利。因中药材收购合同纠纷，他与收购商在品相和价格上争执不下。通过检索终端查询到类似案例后，王先生主动申请调解，纠纷在3天内顺利化解。
据统计，“两库检索终端”投用以来，综治中心接待的“咨询类”群众中，有70%左右通过自主查询明确了解纷方向，选择调解、协商等非诉讼途径的比例较之前提升60%，群众平均办事时间从原来的2小时缩短至40分钟。
这正是“线上+线下”联动机制带来的实效，法院将“智慧法院”的建设成果与综治中心的实体平台深度融合，切实减轻了群众的诉累，让“数据多跑路、群众少跑腿”落到实处。
从“化解矛盾”到“预防纠纷”：司法理念的“温暖转身”
“活是我们干的，工钱理应交到我们的手上，都拖了一年多，今天必须结清！”在阿鲁科尔沁旗综治中心法院接待窗口前，杨某和刘某拉着纪某言辞激烈地说道。
“别着急，咱们到法官工作室慢慢说。”接待法官一边安抚三人，一边引导他们走进工作室，同时请来了经验丰富的工会调解员。
随着交流的深入，纠纷的症结逐渐清晰。法官和调解员适时调整策略，最终，纪某当场向杨、刘二人支付了拖欠的劳务费。这场持续一年多的纠纷，终于迎来和解。
法院在综治中心的工作，不止于“灭火”，更着眼于“防火”。通过提前介入和源头治理，努力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不成讼”的良好局面，以综治中心高效运转守护基层和谐稳定。
法院走进综治中心，看似是工作地点的变化，实则是司法理念的深刻变革——从“坐堂问案”到“主动服务”，从“裁判者”到“治理者”的融合。它让法律条文在基层治理的土壤中生根发芽，绽放出充满温情的和谐之花。
正如一位基层法官所说：“我们的目标，不是审理越来越多的案件，而是通过我们的工作，让需要打官司的人越来越少。”
这，正是法治为了人民、依靠人民、造福人民的最生动写照。
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