深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来,呼和浩特市紧盯交通秩序整治,聚焦事故防控,不断创新思维、精细管理,让群众出行更便捷、更安全、更满意,把路畅民安写进群众心坎里。
从“纳言”到“落实”,开门问计凝共识。聚焦群众投诉反映最多的道路交通安全管理问题,积极拓宽民意渠道,让群众声音真正成为改进工作作风的“风向标”。开通交管“6698440”民情直通专线,依托“12345”市民服务热线,邀请市人大代表、政协委员及社会各界代表围绕智慧交管工作、议案办理情况等内容进行实地考察、座谈交流,共话交通管理、共谋发展创新,稳稳架起的警民“连心桥”越走越宽、越通越畅。
从“治堵”到“智畅”,疏堵保畅显实效。以务实作风破解交通堵点、用群众视角替代行政思维,推出单改双、借道通行、可变车道等多项缓堵创新举措,城区主干道通行效率提升26%,最大排队长度缩短21.5%,城区路口信号机联网率由37%提升至85%,中心城区高峰时段拥堵指数同比下降18.7%,高峰消散时间缩短13分钟,路网通行效率明显提升,全国百城交通拥堵排名由去年33位降到47位,有效激活了城市交通“血脉”。
从“解难”到“常态”,便民服务再升级。在热门景区设置“交管服务舱”,依托公安检查站设置“交管爱心驿站”,在夜间消费活跃区域施划5千米限时停车位,开通流动车管所上门服务、青城警务平台“无车证明”等简易事务线上办理服务等,创新推出车驾管AI政务助手,借助智能客服,实现业务咨询等7大类32项功能,业务咨询响应速度压缩至10秒内、线上业务办理效率较之前提升40%。