“再也不用提心吊胆摸黑爬楼了！电费还省了一大截！”平果市锦誉蓝湾小区的老住户陈叔站在崭新的电表箱前，笑容比楼道灯还亮。这个曾因变压器超载、线路老化被黑暗笼罩十余年的“三无小区”，如今彻底告别用电窘境。

历史沉疴，安全隐忧与民生之痛

平果市城区与新安镇散布着88个专变供电小区，其中53个长期处于“自管”状态，如同一颗颗用电“定时炸弹”。设备平均运行年限高达16年，缺陷率惊人地超过42%。“自管”二字背后，是居民难以承受的服务落差。据统计，这些小区年均停电时间长达12.6小时，是供电企业直管小区的7.8倍。供电质量类投诉占比高达81%，12345市长热线2025年一季度相关诉求量同比激增135%。“同价同服务”成为数万居民日益高涨的集体呼声。

政企联动，破局突围的平果路径

面对严峻挑战，平果市以创建全国文明城市为契机，将小区用电治理列为“为民办实事”头号工程。由市住建局牵头，联合马头镇政府、供电局、社区组建市级工作专班，以国家能源局强化居民供电服务保障要求及广西电网资产接收方案为纲，打响专变小区接管攻坚战。2025年底前完成已抄表到户的53个小区100%接收，2026年全面实现“一户一表”管理。

精准施策，五大实招疏通堵点

这场攻坚战，赢在方法创新与真抓实干。“一区一账”摸清底数。专班对53个自管小区供配电设施进行地毯式排查，形成精准的“一小区一台账”；“分田到户”压实责任，创新采用“党员牵头+供电员工业主助推”模式，将接收任务“分田到户”；立体宣传凝聚共识。海报进楼栋、政府权威发声、融媒体密集报道，多维度阐释移交意义，成功引导业主从“要我交”转向“我要交”；分类定制破解难题。针对资金难、产权乱、临代正、新小区未移交四类“硬骨头”，联合多部门现场会诊，开出不同药方；典型引路树立标杆。锦誉蓝湾小区这个“老大难”，通过“居民不动、商业入公变”的创新方案华丽转身。

改造后小区居民电费直降近1.2万元， 上半年平果市共完成34个小区移交协议签订，完成率高达78%。尤其15个老旧、“三无”小区成功破冰，其“街道办+住建局+业委会”的“1+3+N”服务机制作为南方电网优化用电营商环境典范推广。

向难而行，聚力打通最后一米

百色平果供电局相关负责人表示，资产接收工作已进入攻坚期与深水区。下一步将聚焦关键环节持续发力，强化与住建、财政、规划等部门常态化联动，争取政策与资源支持；深化政策宣讲与信息透明，提升业主、物业参与度与信任感；落实“双首席”机制，主动下沉网格对接“三无小区”，解决历史遗留问题；夯实服务保障，将接收小区快速纳入“供电网格24小时”服务体系，备足应急物资，并着眼未来适度超前规划配电设施，在改造中严格落实户均容量与充电桩建设标准，打造坚强智能配电网。

“资产移交，移交的是设备，连接的是民心。”平果市住建局负责人感慨道。破解专变小区接管难题，打通供电服务“最后一公里”，是实现人民对“用上电”到“用好电”美好向往的必由之路。（通讯员：宋著杰）