在金融市场竞争日益激烈的背景下，沭阳农商银行积极探索创新营销模式，通过“三个联动”组合营销，聚焦需求快速响应、深化创新、优化服务，有力构建银客携手并进、协同发展大格局。
强化外部联动，推动合作优势向服务能力转化
沭阳农商银行深刻认识到外部合作对于业务拓展的重要性，通过强化外部联动，积极与各类机构开展合作，通过优势互补与转化增强获客能力和服务能力。
对单个机构实行公私联动营销。当前，重点加强与未与该行合作的产业链上的核心民营、小微企业建立业务关系，开展综合营销。对已开户的部分家企业制定详细的走访计划，加快走访进度，逐户上门实施公私联动，为企业及其职工提供整体金融解决方案。一方面，为企业提供开户、授信、增信、代发、网银、工会福利等一揽子金融产品和服务支持，另一方面，通过开展金融知识进企业、进车间、进会场等形式，携手企业做好其职工信息采集、批量授信、线上贷款、代扣代缴等业务支持，在批量获客中实现零售业务批发做。
对党建共建单位实行借力营销。沭阳农商银行积极与党建共建单位开展联合走访、联动获客活动，充分发掘合作单位的潜力。与交通局、住建局、城管局以及快递物流行业党委等单位建立紧密合作关系，向其目标市场和从业人员加快推进服务覆盖。同时，主动对接移动公司、保险公司、自来水厂等单位进行有效展业，做到牵手一个、成功一个。目前，该行已与90多家机构建立党建同盟，取得了显著的合作成效。例如，携手商务局推动90%以上的电商与该行建立业务关系，携手住建局搭建“四大”系统促进客户引流与资金沉淀，携手城管局推动政务大数据获取运用、网格融合、联合走访等。此外，还尝试与快递小哥合作，借助快递小哥的广泛覆盖面和客户资源，开展借力营销，进一步拓展业务渠道。
强化内部联动，推动单人低效服务向团队高效服务转变
为了提高内部运营效率，促进业务协同发展，沭阳农商银行强化内部联动，建立了完善的内部协作机制，自上而下牢固树立和深入践行“以客户为中心”的发展理念。
在支行内部，落实柜面人员与客户经理的联动机制。将柜面支撑业务营销作为一项长效机制，围绕资金链实施追链营销。重点关注100万元以上账户，通过柜面人员与客户经理的密切配合，及时了解客户资金动态，为客户提供个性化的金融服务方案，促进资金体内循环。
在支行之间，落实农村支行与城区支行的联动机制。针对农村进城购房、新市民等群体，农村支行与城区支行迅速跟进，提供全方位的金融服务，确保服务到位、防范客户流失。通过农村支行与城区支行的联动，实现了客户资源和资金的有效整合，促进了业务的协同发展。
强化督导联动，推动被动应付向主动服务转变
为了持续推动营销和服务工作提档升级，沭阳农商银行聚焦问题导向和结果导向，强化督导联动，建立了完善压力传导机制，促进责任向下扎根、活力向上生长。
持续推动行领导和部室包片督导机制，实行全员“一线工作法”，落实党员干部 “双带”工作法，自上而下将不空坐办公室作为一项制度严格执行到位，从党委班子成员到客户经理全面走出去营销、走下去服务。构建党委班子包片、机关部门包点、基层单位包村（社区）“三包机制”，明确各级人员的职责和任务。党委委员把解决所包片区的突出问题贯穿始终，每周下基层不少于2次；机关部门负责人每月到包挂支行代班不少于2次，贴近响应需求、解决问题；基层单位将服务辖区网格分配到人、考核到人，全面公开包村（社区）人员电话，保障客户有需求时能够找到人、找对人。目前，该行客户经理人均贷款管户达800户以上，位居全省前列。
沭阳农商银行通过“三个联动”组合营销，实现了外部合作拓展、内部协同发展和督导落实到位的有机结合，有效促进了客户引流和业务发展。未来，该行将继续深化“三个联动”机制，不断创新营销模式、改进服务方式，为地方经济发展提供更加优质、高效的金融服务。（沭阳农商银行）
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