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“无接触购物”货物丢失见多

作者: 褚英硕 来源: 北京晚报
2020-03-04 15:24 
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原标题:“无接触购物”货物丢失见多

线上下单、社区取货的“无接触购物”新方式在各社区火了。在方便了市民居家生活的同时,却也出现了取货人员扎堆、货品乱堆放等新问题。在这儿,有心的市民建议:“无接触”这种好方式需物业、社区居委会与居民之间多方磨合,在取货时,人要拉开空当,更要避免错取别人的物品。

昨天上午,家住朝阳区新天地小区的小邓来到小区大门外取外卖。大门两侧的便道上,大大小小的快递包裹和外卖铺了满地,足有三四米长,几名居民正蹲在地上找自己的快递。“门口有3名外卖小哥在等人来取餐,我挨个问了一遍,才找到自己的外卖。”疫情期间,不想和其他人过多接触的小邓选择了用外卖平台来采购食材,但好几次取货时,都遇见了人员扎堆儿的情况,小邓觉得这并不利于疫情防控。

家住丰台区新方向家园小区的李女士抱怨道,很多居民网购的东西到货后,堆在小区门外的货架上多日不去取,架子上的东西越堆越多,想要在几十个包裹里找到自己的那份成了难题。

记者在新方向家园小区大门外看到,设在保安岗亭与大门之间的物品暂放架上,堆满了大大小小的货物数十件,因货物太多,有的还被堆在了地上。小区居民王女士说,几天前,她网购的两罐午餐肉显示已签收,但货架上根本找不到。在业主群里问了几次,也没人吭声儿。记者在该小区业主群里看到,类似的外卖被错领情况时有发生,有的能够成功找回,有的就丢了。

建议

“‘无接触购物’真是个很好的方式,应该提倡,但这毕竟是新事物,还需要大家多磨合,才能发挥其最大的作用。”居民杨女士建议,“其实,暂存架可以再多设几个,所有外卖按单元号分区摆放。居民去取件时,由保安查验出入证代为取货,这样既能减少人员交叉感染,还能避免错拿。”

社区为百姓提供了便利,还需要大家自觉,有了外卖尽快去取,对于无法及时取件的,物业可代为保管,或送货上门……总之,“无接触购物”还要不断完善,才能发挥最大效用。 本报记者 褚英硕

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