按照银川市疫情防控和复工复产工作部署,在全力打好新冠肺炎疫情阻击战的同时,银川市公安局交警分局车管所积极做好交通应急保障、企业复工复产等工作,结合工作实际,于2月25日启用了“微信预约平台”办理新车入户业务。车主可通过关注“银川车管所”微信公众号在线预约新车入户业务,线下前往车管所德胜业务大厅办理。预约成功后,车主可通过微信预约平台适时查看排队情况,根据预约排队实时情况合理安排到场办理业务的时间,有效减少在车管所业务大厅的等待逗留时间。
自全国各地发生新冠疫情后,为避免人员大量聚集所导致的传染风险,银川市交警分局车管所及时向社会宣布自2020年2月3日起暂停全市车驾管业务办理,同步推出了五项便民服务措施(即开通咨询热线服务、推行互联网办理、开通“应急办”绿色通道、实施“延期办”服务、启用“预约办”服务)助力复工复产、服务社会经济发展。
2月25日,首批通过“银川车管所”微信公众号预约申请办理新车入户的群众来到银川车管所德胜业务大厅。车管所安排专人在车辆和人员入口处逐一对进入人员测量体温并详细登记个人信息。车管所业务大厅引导员通过指引群众保持间隔一米以上距离在休息区坐等叫号,按照业务办理流程及时将业务办结交付群众手中,扎实做好疫情防控各项措施。
自2月3日至25日以来,银川市交警分局车辆管理所共接待回复群众电话、网络咨询4198次。2月25日通过“微信预约平台”为群众办理新车入户业务22笔。在此基础上,车管所于2月26日恢复了金凤业务大厅受理业务工作,并在“微信预约平台”增加了“驾驶证审验、期满换证”业务办理种类。下一步,车管所将按照交警分局统一部署,逐步恢复全市车驾管业务窗口现场办理工作,最大限度满足企业、群众对机动车和驾驶证的业务办理需求。(中国日报宁夏记者站 胡冬梅)