2020年元旦即将来临，中国铁路兰州局集团有限公司精准分析客流，靶向对接市场，加开长短结合旅客列车，最大化为新年探亲旅客提供出行方便。

2020年元旦，甘肃前往郑州、西安、重庆、天水、陇南、嘉峪关、张掖等方向客流比较集中。预计当日发送旅客20万人。

按照国铁集团做好元旦旅客运输工作的相关要求，兰州局集团公司结合实际, 制订了元旦假日旅客运输组织方案，通过加开客车、服务升级，满足旅客假日出行需求。

2020年1月1日，加开兰州西～郑州东G4286/5次1对，兰州西～西安北D4062/1次、D4064/3次2对，兰州西～天水南D9802/1次、D9808/7次2对，兰州西～东岔D9804/3次高峰线动车组2对共7对动车组列车。加开兰州～甘谷T6608/7次，兰州西～长征K6676/5次普速临客2对。

新年新气象，兰州局集团公司在宝兰高铁、中川城际、银兰客专银川至中卫南段实施电子客票，优化候车、进出站流线的基础上，兰州车站、兰州客运段等客运站段大力开展军姿军纪训练，服务礼仪、化妆技巧、发型整理培训。组织服务、乘务员在接发列车、迎接旅客进站、乘务前和备班中，每天习敬语、练形体，整服饰，常态化锤炼每个服务细节，打造一支专业化、职业化、高素质客运服务队伍。

同时，兰州局集团公司营造温馨旅行环境，突出解决环境卫生问题，抓好站车卫生整治，为新年出行旅客提供整洁、温馨的候乘环境。

（中国日报甘肃记者站）