8月27日上午，西安市出租汽车管理处、西安出租汽车协会发布了西安出租车新型服务监督卡和全国首个“出租车智慧码”。“智慧码”整合了西安市区所有出租车车辆、驾驶员、银行账户、计价器数据、出租车实时定位数据等多维数据，乘客扬招打车后，一次扫码即可实现物联网出行新体验——行程实时查询、服务评价与投诉、在线支付、使用多种出行工具等功能。

嘀嗒出行相关负责人介绍，本次新型服务监督卡和“出租车智慧码”的发布，是全国第一次实现互联网平台和巡游出租车内计价器的数据打通，让扬招打车数据实现线上化管理。

“智慧码”和出租车内的GPS数据关联，扫描“智慧码”后，可以提前进行行程费用预估，并可以看到实时行程轨迹、行驶速度、行程方向、查看是否偏航或绕路。同时，“智慧码”还提供了行程分享功能，乘客可将实时行程分享给微信好友，乘客的家人和朋友可以通过分享行程，看到车辆的行驶轨迹、驾驶员和车辆的具体信息，为乘客出行提供了更多安全保障。

传统巡游出租汽车相比网约车，在服务评价方面一直以来都是空白。尤其是对服务比较好的驾驶员，乘客往往找不到渠道对驾驶员进行肯定和鼓励。本次推出的“西安出租车智慧码”在服务评价与投诉功能中接入了嘀嗒出租车的橙星五维服务评价体系，乘客可以从 “沟通礼貌”、“安静不打扰”、“人车无异味”、“环境整洁舒适”和“安全驾驶”五个维度对驾驶员进行匿名评价。

文/北京青年报记者 刘珜

（刘珜）