6月22日，记者从北京市石景山区民政局了解到，石景山区为全区户籍65周岁及以上老年人投保了“老年人意外伤害保险”。该区7.4万名老年人将可享受为期一年的免费意外伤害保险理赔服务，其中包括居住在河北唐山迁安地区的石景山户籍老人。
记者了解到，该保险包括老人在家扭着腰、磕着碰着了，参加社区活动不慎摔倒了，如果您家老人在我国境内（不含港澳台）旅游时发生无责任人的意外伤害了，就可以拨打中国人寿服务热线95519，要求理赔。
据了解，石景山区老年人意外伤害保险项目启动于2018年5月，该年度累计参保老年人超过7.3万人，项目周期内共理赔531笔，理赔金额86.13万元，惠及320位老人，受到老年人及老人家庭的广泛好评。
“咱政府真是为石景山老年人办了一件大好事！感谢政府对我们老人的关爱,我们的心里真是热乎乎的！”家住金顶街街道的79岁老人证实到。
2018年10月，黄老先生在家中不慎跌倒送入医院。老人家属非常着急，致电中国人寿95519热线咨询理赔事项。客服工作人员首先安抚老人家属，并告知只需保存好医院开的票据即可理赔，同时通过短信将需要提供的资料清单发给家属。
老人出院后，家属向保险公司确认理赔资料，并表示平时上班比较忙，希望在周末办理。石景山老年险理赔组迅速安排工作人员上门为老人办理了理赔手续，并在3个工作日内完成全部理赔流程，将3000余元理赔金转到老人银行卡上。
据了解，2019至2020年度石景山区老年人意外伤害保险项目对部分服务进行了优化和提升。延续了最高获得6万元意外伤害经济赔偿的保障内容，在此基础上，对保险保额进行了提升，因意外伤害在门诊、急诊或住院过程中所产生的医疗费用，最高理赔额从8000元提升至10000元。同时还扩大了保障区域，从北京市及河北省迁安市行政区域内扩大为我国境内（不含港澳台）。
下一步，石景山区民政局将在全区范围内开展石景山区老年人意外伤害保险政策宣讲进社区活动，同时更有针对性地在全区社区养老服务驿站和养老机构中进行集中宣传活动。
为方便广大老年人领取保险凭证，承保方中国人寿北分公司将通过信函方式，把保险凭证和宣传手册等材料邮寄到所有目前符合政府统保条件的老人手中。
近年来，石景山区以“国家级居家和社区养老服务改革试点”为契机，以不断满足老年人日益增长的养老服务需求为出发点和落脚点，从最现实、最紧迫的问题着手，创新居家养老服务模式，突出解决了养老服务发展不平衡、不充分的问题。
2019年，石景山区民政局将继续推进“失能康复有关爱”工作，为肢体失能、经济困难的500名轻、重度户籍失能老年人定制个性化服务，引导老年人认识、体验康复治疗，帮助他们缓解病情，恢复身体机能。也将进一步扩大“精准服务有平台”受益范围，为10000户80周岁户籍高龄老年人及75周岁以上“三失一独”老年人配置居家养老信息机，将老年人服务需求对接驿站、999急救等终端，为老人提供安全保障，切切实实将为老服务送到老人周边、身边、床边。
通讯员 张绍然
文/北京青年报记者李强
（李强）
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