深圳新闻网2019年5月6日讯（记者 刘梦婷）日前，记者从深圳的卫监局获悉，为保障市民和来深旅客的健康权益，自2018年12月下旬开始，深圳市卫生监督部门集中开展专项整治行动，行动中共检查1660家酒店业单位，责令限期整改224家，立案95宗，共有59家单位在卫生信誉等级评定复审工作中，被予以“降级”。据了解，2家原卫生量化A级单位被降为B级，57家原卫生量化B级单位被降为C级，其中不乏部分知名连锁酒店业单位，如七天、维也纳等品牌。

深圳市卫生监督部门介绍，深圳市有四星级以上酒店（含四星）87家，三星级以下有3435家，经济型连锁酒店475家。本次专项行动在酒店业自查自纠的基础上，按照跨区交叉检查的工作模式对全市住宿场所开双随机抽查。全市所有的五星级酒店、四星级酒店和重点接待单位被100％全覆盖监督检查，50％的经济型连锁酒店被随机抽查，其余类型住宿场所的随机抽查比率为30％。

2018年全市各级卫生监督部门共处理市民投诉的住宿场所相关问题68宗，投诉主要集中在卫生情况问题，包括提供给客人的布草、茶杯不干净等。本次专项整治主要抓住布草、公共用品用具清洗消毒以及客房清洁等关键环节，重点检查卫生管理制度落实、客房清洁的操作流程落实情况，堵住住宿场所自身卫生管理环节存在的漏洞和盲区。

卫生信誉度等级是卫生监督部门对住宿业场所卫生情况的综合评定。根据住宿场所亮证经营、环境卫生状况、卫生管理与档案、饮具洗消间、布草及布草间、其他卫生设施与卫生操作要求、工作落实情况考核等六大方面开展评查，根据相应评查标准予以打分。得分为90分以上者，评为优秀，核定为A级；得分79－90分，评为良好，核定为B级；得分60－69分，评为合格，核定为C级；得分低于60分者，将被不予评定卫生量化等级，卫监部门还会依法予以行政处罚并要求限期整改。卫监部门要求住宿场所要在大堂显眼位置悬挂卫生信誉等级标识，卫生等级最高A级是绿色“大笑脸”，B级是黄色“微笑脸”、C级是红色“平脸”，市民朋友可以作为消费的参考依据。接下来，卫监部门还将对在专项整治工作期间发现问题的单位持续开展“回头查”行动，督促各住宿场所经营者按要求整改到位。

深圳市卫生监督部门表示，住宿场所人员流动性大，酒店业卫生管理工作直接关系到每一个人的身体健康和生命安全，除了卫生监督部门持续加大监管力度和住宿场所经营者加强主体责任意识外，还需要广大市民积极参与监督，如果市民在入住酒店时发现卫生存在问题，可以拨打市民热线12345进行反映。

附名单：

（刘梦婷）