大洋网讯 五一小长假已经过去了，探亲、出游的旅客陆续踏上返程，5月4日海南环岛高铁海口东站到达旅客骤增到达旅客29387人次，迎来“五一”小长假返程客流高峰。据统计，海南环岛高铁海口东站在2019年“五一”小长假期间共计发送旅客102563人次。

据工作人员介绍，2019年“五一”假日运输期限为5月1日至5月4日，由于“五一”假期较短，客流呈“两头高中间低”走势，大部分旅客考虑到小长假最后一天返程客流较大，便通过网络和电话等方式提前订购了车票。

为满足旅客假期出行需求，海南环岛高铁挖潜扩能，“五一”小长假期间海口东站日均开行列车45对，日均增开6.5对列车。另外在现场引导方面，每天安排15名青年志愿者专人定岗加强自动售票机引导工作，在售票大厅设置志愿者服务台，充分发挥了“小喇叭”作用；在乘车组织方面，海口东站安排专人在电梯口、检票口、出站口等关键岗位，加强旅客乘降组织宣传引导工作，遇有老、幼、病、残、孕等重点旅客及时开通绿色通道，方便旅客进出站和乘车。

文/图：广报全媒体记者关家玉 通讯员周婧

（关家玉）

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