5月4日无人机拍摄的济南趵突泉景区。 新华社发
大众网·海报新闻5月5日讯据新华社报道，记者4日从文化和旅游部了解到，综合各地旅游部门、通信运营商、线上旅行服务商数据，经文化和旅游部综合测算，2019年“五一”假日期间全国国内旅游接待总人数1.95亿人次，按可比口径增长13.7%；实现旅游收入1176.7亿元，按可比口径增长16.1%。
游客参观河南开封府景区夜景（5月2日摄）。 新华社发（程越峰 摄）
统计数据显示，“五一”劳动节假日四天，亲子、研学等形式的家庭游成为热点，拉动了文化、休闲、餐饮等消费。文化和旅游消费额在501元至1000元之间的游客比例最高，为38.0%；游客平均外出停留时间为2.25天，较清明假期增长9.5%。
图表：“五一”假日国内旅游接待总人数1.95亿人次 新华社记者 卢哲 编制
铁路客流再创新高
文化体验游、生态深度游、夜间休闲游等成为主流
记者从中国铁路济南局集团公司获悉,2019年五一假期中国铁路济南局集团公司累计发送旅客347.5万人,日均发送69.5万人,同比增长17.5%。
据了解,4月30日至5月4日,假期运输5天,济南局每日发送旅客首次均超过60万人,其中5月1日发送旅客81.5万人,创下济南局单日旅客发送量历史新高。突破了2018年10月7日创造的单日发送旅客73.2万人的历史记录。济南、济南西、青岛站高峰日客流超过10万人,青岛北、威海、荣成等多个车站高峰日客流创历史记录。节日期间济南局集团公司共计加开列车216列、重联列车332列,加挂车辆304列,合计增加运能39.5万个,日均扩能7.9万个席位,同比增幅近60%,能力安排创历年之最。
在出行客流中,旅游人群占据了很大分量。“五一”假期,春风和煦,景色怡人,正是旅游的好时节。记者从省文化和旅游厅获悉,文化体验游、生态深度游、夜间休闲游等成为“五一”旅游市场主流。
假日期间,我省各地推出了一系列丰富多彩的文化旅游活动。此外,随着全域旅游、精品旅游深入推进,旅游演艺、夜市街区、夜间节庆等夜间旅游受到广大游客的追捧。
另据记者了解到,五一假期期间,山东各级公安机关全警全力做好节日安保工作,共出动警力10.4万余人次,确保了社会治安持续稳定,全省未接报重大刑事、治安案(事)件,未发生重大交通事故,未出现长时间、长距离交通拥堵。
节日期间,全省共举办各类大型活动32项92场次,公安机关严格落实安全防范措施,确保活动现场秩序井然。为确保群众安全出行,全省各级公安交警部门科学研判道路安全形势,加强重要道路和大型活动、人员密集场所、旅游景点及周边车辆和秩序疏导管控,共设置检查点6600余个,派出督导检查组360余个,查处各类交通违法行为6万余起。
山东一景区4天纳客量是去年同期的三倍多，“四天假”引发旅游业界大讨论
首个4天的“五一”假期结束了。或许连设计假日的单位也未想到，假日调整带来诸多惊喜，由此还引发文化旅游业界的大讨论。
记者4日采访中得知，2019年这个4天“五一”小长假，全省各大景区都喜获大丰收，高涨的人流直接带来收入的蹿升。记者采访近20家代表不同特色、层次的景区，其“五一”期间游客量均实现同比增长。少的个位数，多的实现倍增。
位于东营广饶的中国孙子文化园景区，一不小心“冒了个泡”：4日统计发现，“五一”4天总纳客量，竟是去年同期的三倍多！如此火爆的游园，令景区上下大呼“想不到”。
营销部负责人苗总说：“景区游客盈门，与之前市场营销有一定的关系，特别是去年举行的首届花灯会，宣传了景区提升了名气，最主要的原因还是在于假日调整，4天假让景区客群发生很大的变化，京津冀、江浙沪等长途游客都参与进来，这是节前无论如何都想不到的。”
不少老牌传统景区 游客均实现倍增
今年五一旅游市场的“异常”火爆，令很多资深旅游人都感到意外：本来，文旅融合后，山东旅游市场新增几百家免费的文博场馆，另外还有这些年推出的大量乡村游景区、特色旅游镇村、农家乐、特色民宿……传统旅游景区为何还这么受欢迎呢？
山东龙冈旅游集团孔杰的话，或许揭示其中原因：对于消费者来说，旅游的品牌和服务越来越关键，换而言之，今天的游客追求体验感，其好恶印象来自于日常积累的品牌形象，而品牌则来自于景区自身所提供的服务。在假日有限的时间内，游客更愿意为“服务”埋单。而不仅仅是免费、低价，后两者在一些人心目中，意味着“低质”。
刚刚结束的“五一”，龙冈集团旗下的山东地下大峡谷、沂水地下萤火虫水洞、莒南天马岛景区，游客均实现倍增。这对于老牌传统景区而言，是很不可思议的。孔杰说，上述三大景区门票均控制在百元以内。事实证明，旅游者对此中价位的门票是接受的。未来，旅游景区竞争可参照饭店的经验：当可选的饭店多了，食客会选有特色的、口碑好的，另外就是停车等服务好的。景区的竞争也是如此。
五一有了社交属性 家庭团聚被普遍看重
青岛海底世界闫政说，今年五一最突出的特点除了火爆，就是家庭亲子游客比例继续增长，年轻人的结伴背包自助游也有所提升，相应的会压缩跟团旅游的比例。
在公费旅游、商务旅游为主的时代，公务人员出差是不会带老人孩子的，现在遇到“五一”节假日，主要就是举家出游，有的准备充分的家庭还自备轮椅。公共假日出游的社交属性也彰显出来，年轻大学生喜欢结伴出游，通过网上预定轻松搞定高铁动车、住宿预订、游园门票等。不少三口之家则喜欢联谊，通常两家三家一起出游。
作为滨海景点，青岛海底世界自“五一”起，旅游市场开始全面启动。今年，大量的县乡居民，开着私家车加入到客流中。闫政说，目前的滨海游市场逐步深化，由前些年来了住不下、吃不起，变成现在的能住下、吃得起，显示城乡居民的旅游消费水平普遍高了。
曲阜尼山圣境景区鞠鹏对“五一”假日市场变化感触很深，今年尼山圣境接待的散客占90%，团队不到10%，散团比例为9：1。以前则是8：2或7：3。由于导航技术的进步，助长自驾车出游热。以往留给大巴车的泊位，如今改为小车。
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三天太短七天太长 假期四五天最好？
谈到“五一”假期调整，山东龙冈旅游集团孔杰笑了：“事实证明，五一假期3天太短，7天又太长，规划4天或5天刚刚好。”
孔杰分析，对于景区和游客来言，3天有些短，让游客何去何从纠结较多，“太远了去不了，周边选择难”。7天又比较心累，也导致选择难，综合来看，4至5天假期对游客和景区都是帮助最大的。
尼山圣境鞠鹏也认为，“五一”3天假只比双休日多一天，市场反应就强烈得多，此次4天小长假，社会反响更强烈。要是在此基础上再延长一两日，对社会经济的综合拉动效果将更明显。
（综合新华社、大众日报·新锐大众、齐鲁晚报·齐鲁壹点）
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