不法分子冒充银行客服，以客户信用卡逾期还款被冻结为由，向受害人发送诈骗短信，骗取受害人银行卡卡号、密码诈骗钱财。6月25日，湖北省鄂州市的姜女士收到了该诈骗短信被骗8000余元。
6月25日，家住鄂州城区的姜女士在家中收到短信，称其名下一张银行信用卡逾期还款被冻结了，并留了个联系电话。
姜女士见短信中的名字和信用卡卡号均无误，担心影响征信，便拨通了短信上的电话。手机显示，该号码的用户地为北京。
电话接通后出现了语音选项提示，按3是信用卡解冻业务，一个说普通话的自称银行客服的男子接听了电话。
“请问您是某某尾号手机的用户本人某某吗？”“请问您所逾期的信用卡是绑定本手机号的某某尾号的某行信用卡吗？”“客服”男子向姜女士询问了一系列问题，确认相关信息后，该男子表示，目前姜女士的信用卡已因为逾期还款被冻结，若不在规定期限内做解冻并及时还款，将永久影响本人征信，对此后贷款、信用卡申请有影响。
电话中，姜女士询问自己信用卡逾期还款金额为多少，是否可以及时还款自然解冻，对方回复“因目前信用卡冻结，无法查看卡内信息，需进行人工解冻后进行操作”，并开始催促姜女士重新拿卡存入逾期额度的钱来解冻信用卡。
按照“客服”要求，姜女士将9000元现金存入另一张卡内，并按对方要求输入银行卡账户信息绑定，后将银行卡号、密码、手机收到的验证码告诉客服。
令姜女士没有想到的是，随后她的手机便收到了两条短信，称其卡被消费了8000余元现金，姜女士这才发现自己被骗，遂赶紧报案。
目前，该案正在进一步侦办中。
警方提醒市民：收到类似短信千万不要轻信，更不能拨打短信中所留的客服号码，应该自行找银行核实。正规银行不会在业务办理提醒短信里让用户拨打非银行的客服电话，银行工作人员在办理业务的过程中，也不会索取用户的密码和动态验证码。面对类似的短信诈骗套路，市民切勿轻信，更不要点开短信内的链接，避免财物受损。
