□代表风采
3月8日一大早，陕西西安劳动南路派出所民航社区民警郝世玲收到一则微信小视频。视频里，她的同事，社区群众，以及驻地单位工作人员，一起祝福她节日快乐，为她当选全国人大代表点赞。一张张熟悉的笑脸，老的、少的，一声声“郝大姐”叫着……
一瞬间，56岁的郝世玲眼圈红了。
“有人问我为什么可以扎根基层39年，因为基层有这样一群可爱的人，你对他们真心付出，他们就像家人一样给予你最大的支持。”郝世玲今天在全国两会驻地接受《法制日报》记者采访时说。
从警39年，一路走来，时代在变，环境在变，郝世玲的岗位始终没变——一名最基层公安民警。仅仅民航社区民警，她就连续干了20多年。
民航社区是个开放式老旧社区，有148栋楼，总人口近2万人，其中流动人口4000多人，治安形势较为复杂。
为做到“底子清、情况明”，郝世玲一头扎进社区，光工作台账就记了110多本。她热心服务群众，社区居民有大小事都愿意来找她；她创新社区警务模式，推出“3个7”矛盾纠纷联合调解机制、建立“郝大姐的微博警务室”等，织密社区“平安网”。
驻地200多个单位，她可以一一报出办公电话号码；社区常驻居民，看到背影，她基本能叫出名字，说出家庭大概情况……可以说，郝世玲熟悉社区的一草一木。
熟到什么程度？10年前，北京奥运会期间，咸阳国际机场接到匿名电话称，候机楼里安放了定时炸弹，情况十分危急。当时，警方掌握的唯一线索只有电话录音，专案组找到与机场有联系的民航社区。郝世玲一听录音，脱口而出：“是大根”，并报出“大根”的姓名、年龄和住址。专案组一查，嫌犯果然就是他。
采访中，穿着警服的郝世玲始终坐得笔直，说话时几乎没有动作手势，但语气柔和。唯一的一次变化，是说到打击违法犯罪时，她突然脸色一紧，抬起握紧的拳头：“社区民警，该柔的时候要柔，该硬的时候一定要硬，要有人民警察的气势。”
硬的一面，她从来不缺。当“片警”时，她一人闯入贼窝，大喝一声震住一群贼人，用绳子绑起来拴在自行车后带回派出所。刚派驻民航社区时，社区吸毒人员多、盗窃案件高发，她组织力量一夜之间将20名吸毒人员全部抓去戒毒，在控制一名吸毒人员时，不慎摔倒和对方从四楼滚落到一楼，双手仍死死抓住对方。
几十年如一日，扎根基层，服务群众。社区群众对郝世玲的称呼，从直呼姓名到警官再到“郝大姐”。期间，郝世玲也有离开晋升的机会，但社区群众舍不得她，她自己也舍不得走，“社区就是我的家，群众的悲欢离合都与我息息相关”。
如今，“郝大姐”的名声越传越开。近年来，她分别荣获全国特级优秀人民警察、全国爱民模范、全国“三八红旗手”等称号。实际上，她从未想过自己会斩获那么多的荣誉，甚至能当选全国人大代表。“走着走着，花就开了。”她说，这是坚持奋斗的结果。
当上全国人大代表，郝世玲感觉肩上的责任更大了。她说，自己一定要认真履职，不负人民群众的重托。此次两会，她带来了两个建议，一个是关爱基层民警加强职业保障的，她有切身体会；一个是进一步加强失独家庭养老保障的，她所在社区有9个失独家庭，本来就是她重点关注和服务的对象。
“当社区民警，我苦过，累过，也烦过，但从来没有后悔过。再给我一次选择的机会，我还当社区民警。”郝世玲说，只要还穿着警服，就要坚持用铁肩和柔情为人民服务，做一颗永不生锈的“螺丝钉”。
法制网北京3月13日讯
