据湖北竹山警方官网消息：“请您稍等一下，我马上就到！”3日13时许，忙了一上午刚吃过午饭正准备休息一会儿的周晶晶接到辖区居民张某的电话后，换上余温尚在的警服，出门打车，以最快的速度赶到了户籍室。
“您的身份证已经办好了，但是您的身份证即将过期，为了不影响您出行，建议您先办一张临时身份证。”
“这个你们这里可以指接办理么？”
“可以的！”
3日13时许，在河北务工的张某借着十一长假回家看望父母之际跑到竹山县公安局城关水陆派出所户籍室门口，打算将自己的即将过期的身份证重新办理一下，抱着试试的心态拨打了告知栏的预约电话，没想到不到十分钟就有工作人员赶来帮他办理。周晶晶是竹山县公安局城关水陆派出所的户籍工作人员。作为一名窗口工作人员，她很喜欢笑，不管什么时候，她总是面带笑容，让来办事的群众觉得很温暖。
为了方便十一、中秋双节期间返乡的务工人员和学子，竹山县公安局户籍窗口取消休假，采取预约服务、集中办理等多项措施，高效帮助百姓办理各项业务。
据了解，十一、中秋双节期间，竹山县公安局共有20余名户籍人员取消休假坚守窗口，为百姓提供便捷高效的服务，截止目前，共办理各类证件150余人次。
