有记者了解到，吴一帆是洛川人，父母都是农民，家里还有一个弟弟，一家人的生活来源主要依靠几亩苹果园。吴一帆的母亲王俊玲说，当时并不是通过女儿得知的她救人的消息。“我外甥在西安工作，发现视频中的女孩是我女儿后，就给我发了微信。”王俊玲称，当时觉得女儿做了一件好事，这也是她应该做的。“但是我给她打电话的时候，孩子的情绪却十分低落。她觉得虽然自己努力了，却没能把老人救过来，心里很愧疚，并嘱咐我不要将此事告诉他人。我安慰孩子说‘你已经尽力了’，不要太难过。”在王俊玲的眼里，女儿很孝顺、听话。图为救人女孩。
