原标题:网游注册门槛低家长监管难

作者:罗莉琼 来源:中国青年网
2017-03-16 09:52:12
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■ 深圳特区报记者 罗莉琼

每到周末,孩子是否会整天拿着父母的手机玩游戏?青少年巨款打赏游戏主播、青少年巨额购买网络游戏资源的新闻并不鲜见。记者调查发现,网游注册门槛低、缺乏对青少年的有效识别方式。而随着移动支付的普及,青少年利用父母的手机绑定银行卡,在游戏中消费后再删掉扣款短信,这都给家长监管青少年玩游戏带来重重困难。

日前发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至去年年底,我国青少年网民即19岁以下的网民已达1.7亿,约占全体网民的23.4%,青少年首次接触网络的年龄也越来越提前。而深圳市消委会系统去年受理的互联网服务投诉同比增长123%,其中网络游戏投诉共16133宗。专家呼吁,家长、游戏公司、政府等社会各界应一起加强监管,共同为青少年玩网游设置“防火墙”。

10岁男童玩手游半月花2万

小孩子玩手机游戏有多疯狂?侯先生深有体会。侯先生的儿子今年10岁,上小学五年级,孩子回到家后总爱拿着他的手机玩游戏。“为了快速闯关,儿子拿着我钱包里的农行卡,输入银行卡号,并且通过手机短信验证完成了银行卡绑定游戏,后面玩游戏陆续扣费,半个月就扣费2万多元。”侯先生表示,直到有一天,他到银行取钱才发现银行卡里的钱所剩无几。

作为孩子的监护人,侯先生坦承自己对孩子监护存在疏忽。同时,侯先生也指出游戏公司对游戏玩家信息采集不准确,对青少年沉迷游戏监管不到位。经市消委会调解,游戏公司退还侯先生80%的费用,且对该游戏账号进行封号处理。

记者采访获悉,玩家在游戏内购买资源较为简便。记者在某款手游购买资源时,只需手机绑定银行卡或支付宝,即可在游戏内购买装备等资源。记者采访了解到,玩家一天可以多次购买游戏资源,游戏公司并未对其设限,部分沉迷网游的青少年,可多次使用其父母的钱购买游戏资源。

呼吁有效识别玩家身份

记者发现,大部分的手机网游都是一键注册,较少需要身份验证,最多也就需要手机号进行验证。电脑端的网络游戏则需要实名认证,需要玩家输入身份证号,不然就会进入绿色防沉迷系统,该系统主要用于防止青少年沉迷游戏。然而,记者在网上随意搜索一个成年人的身份证号码,即可注册游戏账号。

为了防止青少年沉迷网络游戏,也有游戏公司推出针对性措施。记者采访获悉,腾讯公司日前推出“网络游戏未成年人家长监护工程”之“腾讯游戏成长守护平台”系列服务,协助家长对未成年人子女的游戏账号进行健康行为的监护。市消委会工作人员表示,游戏公司要有效识别青少年玩家的身份,除了身份证识别外,游戏公司还可以通过指纹、脸部识别等技术。

市民陈先生表示,他希望游戏公司在游戏充值支付环节能多设几道卡。对此,市消委会呼吁游戏公司设置支付额度,在支付环节,如果玩家一次充值千元,游戏公司也要对玩家进行有效识别。“青少年一次充值上千元,应该有制止其充值的程序,或者让其家长来做追认,防止青少年沉迷网游。”

记者了解到,国务院法制办日前已公布《未成年人网络保护条例(送审稿)》向社会各界征求意见,提出:禁止未成年人在每天零点至早8点期间玩网游,智能手机等产品应安装未成年人上网保护软件。

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