昨日，华商报A04版报道了女孩小美坐滴滴顺风车昏迷，醒来发现自己在宾馆且衣衫不整一事后，如何保证乘客上车后的安全成为焦点。
滴滴回应
已垫付女孩全部诊疗费
报道刊发后，有读者对涉事司机是否有犯罪前科存在疑问，如果有犯罪前科还能成为滴滴司机，那滴滴的管理则存在问题。
滴滴出行对此事进行了回复：平台自2月25日接到乘客投诉后，立即成立工作小组全面跟进处置，第一时间封禁司机账号，该司机将无法再加入全平台所有业务线从事服务。同时，与警方联系，积极提供线索，配合调查取证。另外，安排专人协助乘客及其家属，帮助联系医疗条件更好的医院，平台先行垫付了全部的诊疗费，后续滴滴方面还会协助乘客家属做好善后工作，并积极帮乘客提供法律援助等，会同公安机关早日查清事实真相，还乘客和家属一个公道。滴滴方面表示，该司机此前没有犯罪记录，也没有相关投诉，警方也确认这一说法。
对于如何保证乘客安全的问题，滴滴表示，安全保障是出行企业最大的责任。此前，平台已与多个有关部门展开了紧密合作，对司机、车主进行严格审核与筛查，剔除可能威胁乘客安全的人员进入平台。同时，推出了人像认证、号码保护、分享行程、紧急求助等多种安全功能，使用者按下“紧急求助”按钮后，系统会给乘客设置的所有紧急联系人发送短信，同时滴滴安全系统将会开始录音，并将录音实时传送至滴滴出行安全平台，平台会协助紧急联系人，提供力所能及的帮助，并配合警方处理情况、采集证据。
对比
出租车司机上岗要在公安机关备案
相比之下，出租车司机上岗前则需要经过资格考试、公安备案等手续。
“西安市出租汽车驾驶员从业资格培训”报名要求显示，考取出租车从业资格的司机年龄必须在60周岁以下，初中（含初中）以上文化程度，身体健康；有本市常住户口或居住证、有本市公安机关核发的机动车辆C1（含C1）以上驾驶证并有三年以上驾龄；无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分，无暴力犯罪记录。参加培训的司机要通过考试才能获得出租汽车驾驶员从业资格证。获得从业资格证后，司机还需到公交分局进行安全培训并备案后才能领取监督卡上岗。
西安市出租车管理处方面表示，在保证乘客安全方面，除了用严格的招考、管理制度筛选出租车司机外，出租车上的GPS定位可随时监控每辆出租车的行车轨迹，保证乘客在车上的每个节点都有迹可循。
现状
西安网约车经营仍属于违法行为
市民王女士认为，虽然此事系个案，但她希望各网约车平台提高网约车司机的准入标准。
去年11月，《西安市网络预约出租车经营服务管理暂行办法》（征求意见稿）面向社会公开征求意见，其中，对网约车驾驶员的具体要求为：具有本市户籍或者居住证；持有有效的相应准驾车型机动车驾驶证，且至申请时具有三年以上驾驶经历；无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分；无暴力犯罪记录；参加本市网约车驾驶员从业资格考试合格；没有被列入市出租汽车行业不良记录驾驶员名单数据库，五年内无被吊销出租汽车驾驶员从业资格证件的记录。
华商报记者从西安市出租车管理处了解到，目前西安仍未确定实施相关管理办法，也没有给任何单位和个人发放网约车相关从业资格证，因此目前西安地区网约车相关经营行为仍属于违法行为。 华商报记者 张成龙
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