早在2016年10月的杭州云栖大会的开幕式上，马云在演讲中称，纯电商时代过去了，未来十年是新零售的时代，未来线上线下必须结合起来。对于新零售来说，重点是线上线下的结合，对于阿里巴巴集团已经是中国乃至全球最大的线上电商平台，而百联集团则拥有广阔的线下渠道。除了联手百联集团外，2016年11月，阿里巴巴入股三江购物，分析人士称，随着纯电商增长开始放缓，电商与实体店结合的商业模式正在兴起。最后，对于京东和刘强东，不仅在线上和淘宝、天猫展开激烈地较量，也将目光瞄准到了线下。2017年2月14日，美国零售巨头沃尔玛在2016年末再度增持京东股权,并一跃成为仅次于腾讯、刘强东之后公司的第三大股东。更早之前，京东还入股了线下的永辉超市。由此，线上线下的结合与比拼，成为阿里巴巴、京东今后竞争的焦点。
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