2015年3月获评“四川好人”的张素霞是中国水电有限公司七局机电安装分局退休职工。
这个年龄的人，在常人眼人里都是过着打打小麻将、与街坊家长里短的悠闲生活的人。可她把心全挂在了水电七局大菜地、印刷厂、大修厂三个小区一千多名“空巢”老人身上。在这些老人心中，张素霞就像自己的亲女儿一样。
水电七局在四川省乐山市沙湾城区的三个家属小区有200多名“空巢”老年人，子女都在市外、省外工作，一两年也难得回来一次，更谈不上日常生活中和身患病痛时的照顾了。
张素霞于1997年从机电安装分局提前退休，因为人热心、相对年轻，被安排为安装分局退休职工服务，成为单位联系退休职工的“桥梁”。
她说，“刚开始，看到老人们有病有痛的，儿女又不在身边，忍不住要去看看，搭把手。后来，更多的老人打电话来了，也忍不住都要去帮帮忙。”
2009年大年初二，佟大爷因脑血栓、肺炎、糖尿病、支气管扩张等疾病引发心衰竭、呼吸困难，正与家人和亲朋团聚的张素霞接到他的老伴李大娘电话后，便一路小跑赶到了佟大爷家里见。
见到佟大爷病情严重，立马拨通了120，请救护车将佟大爷送到院抢救。由于病情严重，医院发了病危通知书。佟大爷的老伴年老多病当时未在场，子女又在外地还未赶回。抢时间，张素霞电话联系子女后在病危通知书上签上了自己的名字。
由于抢救及时，佟大爷的病情转危为安。张素霞在病房中照顾老人，直到他儿女回来。有次，当张素霞照顾完离开后，佟大爷的病友问道“你的姑娘﹙女儿﹚走了吗？” 佟大爷笑呵呵的说道，“她不是我女儿，但她的细心照顾比亲女儿还周到”。
自打有手机以后，张素霞一直有个习惯，就是全天24小时开机，睡觉时也会把手机放到枕头下，以免自己听不到来电。
有一天半夜，张素霞因白天的忙碌睡得很沉。突然，寂静中显得尤为急促和刺耳的手机铃声响了起来，张素霞的心弦马上紧绷起来，条件反射地翻身坐起，迅速接起电话……“您好，恭喜你的手机号码中奖了……”
张素霞马上关了手机。可几分钟后，想到有老人随时可能打这个电话，她马上又打开手机。多年以来，张素霞隔三差五就会接到老人们因病求助打来的电话。“晚上的电话总是让我很紧张、很担心，”她回忆时说，“所以，听清是无聊的电话时特别生气。”
家属区高明印家由于长期生病，生活很困难，一双儿女长期在外工作。2005年其女因病去世，老人们痛不欲生，身体更加不好。
张素霞非常难过，真诚地对他们说，“只要我活一天，我就照顾你们一天”，“我就是你们的女儿”。此后几年，她经常抽出时间照顾老人，陪他们聊天，耐心开导，安慰他们，直到二老相继过世。（中国日报四川记者站）
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