4、哪些典型套话是不行，不会给高分的?
【答】例如：某产品被群众举报有安全隐患，领导指派你去进行调查，你如何开展工作?
很多考生回答这道题目时，都会这么说：“领导交给自己这项工作，是对自己的信任，自己一定会认真完成任务”。这其实都是套话，根本不用说，本来你的工作就是这个，你不完成也不行，更扯不上领导信任问题。另外，很多考生回答时就是三部曲，第一要做一个详细的调查计划，第二认真开展调查，第三写出调查报告，然后就完了。考生这样回答，那肯定不行，因为已经明确告诉你是什么工作了，必须按照工作来回答。
这道题的答题要点是：(1)搜集这个产品的有关信息，如国家或者工厂制造标准，这个产品在本地区的销售状况，举报的危害情况(有多少人，危害程度等等)。(2)请教专家和有关管理部门，对产品的情况进行鉴定。(3)根据搜集到的信息制订调查方案，有针对的进行多种形式的调查，如到商场，到受害人家里，或进行住户访问调查等等。(4)根据调查结果进行研究，写出正确的报告，看是个案还是普遍现象，得出结论。(5)最后呈报领导，以便领导根据报告做出决策。
5、回答问题时，是用“首先、其次”等方式排序，还是按照“第一、第二”的方式好?
【答】按理说，两种方式都可以。但是，现实中考生容易出现的问题，值得警惕。
在面试中，有相当一部分考生，喜欢用“首先、其次”的方式，但是经常出现，一是已经讲了三条意见了，还是“首先”，“首先”的，显的语无伦次;二是意见多了后，分不清是其次，还是再次，或者最后了，形成一笔糊涂帐。
因此，建议考生，用“第一、第二、第三”的方式回答。
