“访民箱、解民栏”拓宽民意渠道解民忧

叶城讯：（通讯员王军阿布都热合曼·阿布来提）“设立‘访民箱’这种反映群众意见建议的渠道很管用，我们生产队离场部30公里远，把诉求和问题投到‘访民箱’里，不出三天就能接到工作队的电话回馈，我们很满意。”叶城县林场第5生产队村民阿里木江·买买提如是说。

鉴于林场辖区五个生产队比较分散，距场部较远的群众反映问题不方便的实际情况，工作队立足创设便民服务环境，在每个生产队设立2个“访民箱”和1个“解民栏”，在村民大会上向辖区村民发放了告知书，指定责任片区内的党员专门负责，定时将对收集到的问题疑惑和意见建议，及时汇报林场党支部和工作队集体商议处理，第一时间向群众解疑释惑，反馈诉求办结情况，让群众少走弯路。同时鼓励大家主动参与村务，积极建言献策，发挥监督作用，协助督促场部各项工作更上一层楼。

工作队定期在5个“解民栏”更新时事资讯、惠民政策、法律法规等群众关心的热点信息，把新鲜资讯送到群众家门口。近日，工作队更新张贴了自治区党委办公厅、政府办公厅发出的在全疆范围内全面取消农村义务工的通知，引来了群众驻足详读，在工作队的耐心解读下，无不为这个“政策大礼包”感到欢欣鼓舞。“《通知》充分体现了自治区党委和政府对老百姓的亲切关怀，我们可以根据市场需求种植果品蔬菜了，极大地提高了我们从事农牧业生产的积极性。”买买提吐逊·阿不力孜不禁为这个好政策竖起大拇指。

自“访民箱、解民栏”设立以来，确保了群众反映的问题事事有回音，解决的困难件件有落实，工作队共为群众办结190余件好事实事，赢得了当地群众的一致点赞。

“小小的意见箱，连接着干部对群众的真心关怀，承载着群众对干部的殷切期望。我们每天都会定时去检查意见箱，收到村民的来信后，尽最大限度予以解决，并将群众反应的突出问题及时公布在‘解民栏’里，取得了很好的反响。”工作队队长左建林表示，将持续发挥“访民箱、解民栏”为民所设、为民所用的作用，拓宽听取群众意见建议的渠道，真心实意为群众做好事、办实事、解难事。

设立‘访民箱’这种反映群众意见建议的渠道很管用，我们生产队离场部30公里远，把诉求和问题投到‘访民箱’里，不出三天就能接到工作队的电话回馈，我们很满意。”叶城县林场第5生产队村民阿里木江·买买提如是说。