萌妹子推人工“叫早”服务 月销量400笔每次1元

作者:于遵素 来源:东北网
2017-01-19 08:55:38
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分工合作爱晚睡的专门接夜单早起的就呼唤用户起床

也不是所有订单都来者不拒,“冒充别人打电话的,骚扰别人的,或者让你去帮着骂别人的。”维尼说,这是业务底线。也曾遇到过要求店员视频通话或是要“追求”女店员的,维尼一概拒绝。“肯定要保护好妹子们。”

兼职的店员,多是大学生希望挣点零花钱,也有和维尼一样的上班族,其中不少是客户变成了店员,下过订单觉得有趣,主动应聘。现在,店里固定有6、7个人,基本都是90后妹子。维尼说,根据各自生活作息,爱晚睡的专门接夜单,早起的就呼唤用户起床。维尼特别注意,有回头客人一般仍会派给第一次接任务的店员,“说明客户很满意。”

比如说,桃子就是个极其认真的人,一次,桃子照常给包月的客户打电话“叫早”,却发现对方已经欠费停机。桃子很着急,要是客户没接到电话迟到了怎么办?耽误事情了怎么办?其实,按照订单规定,客户关机或停机默认为完成服务,但桃子还是坚持帮客户充了50元话费,然后打通了电话。

“之前也有过男生兼职,打晚了或是没打。”维尼无奈地说,遇上这样的情况,自己只能诚恳地道歉,主动提出赔偿。店铺开业一年,从基础的5星上升到了3钻,900多条好评全是“负责”、“态度好”、“声音萌”等。

维尼说,其实“叫早”并没有太多的收入,让她颇有成就感的,是这份“工作”所带来的充实感,也算是开拓未来的一丝可能性。“当然还是本职工作为主,(淘宝)只是个副业。”

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