南航新疆客舱部召开2017年工作会议暨春运动员大会

来源:中国日报网
2017-01-18 15:12:27
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南航新疆客舱部召开2017年工作会议暨春运动员大会

全力促进客舱工作再上新台阶”,1月17日,南航新疆分公司客舱部2017年工作会议在分公司文化中心召开。

南航新疆客舱部召开2017年工作会议暨春运动员大会

会议对客舱部2016年各项工作做了回顾,分析了当前客舱发展面临的形势,并对今年整体工作进行了部署,会议还签订2017年客舱部目标责任书及消防责任书,进行了春运动员,为客舱部全体员工指明了方向,明确了工作重点。南航新疆分公司总经理富璞岩、副总经理王晶及企管部、运行安全管理部的相关领导参加了此次会议。

会议由客舱部党委书记王峻峰主持,客舱部副经理沈宏芳做工作报告,纪黎霞副经理传达新疆分公司工作会会议精神,孟梅副经理传达股份客舱系统工作会会议精神。2016年,客舱部深入贯彻落实分公司和客舱系统两级会议精神,积极围绕中心任务开展各项工作,面临困难,客舱部全体员工顶住压力、鼓足干劲、奋起直追,在分公司和客舱系统的大力支持和帮助下,保安全、提服务、抓运行、促规范,较好地完成了各项工作任务和目标。

2017年航空行业将面临更加剧烈的竞争,客舱服务品牌将做为航企主要标识参与竞争,唯有提供超出顾客期望的客舱服务,提升品牌竞争力,方能成为顾客出行首选,为公司赢得市场占有率,促进公司效益提升。新的一年,客舱部将按照“安全管理上台阶,服务工作出亮点,运行保障更满意,管理工作有创新”的总体目标,推动客舱综合实力持续快速提升。

工作报告之后,张敏副经理进行了春运动员,要求客舱部全体员工严格落实责任,增强忧患意识、责任意识和使命意识,不折不扣抓好春运保障工作。客舱部工会主席张静宣读2016年客舱部所获各项荣誉,希望客舱部全体员工向先进学习,努力奋斗。

分公司王晶副总经理对客舱部提出了五点要求,一是要唱响南航品牌,二是要加快国际化转型,三是要提高管理效能,四是要适应真情服务要求,五是要创新管理模式。并号召全体员工全力打造阳光南航做出应有贡献。

分公司富璞岩总经理对客舱部工作会提出充分肯定,对过去一年所取得的成绩表示了感谢,并用“阳光、认真、智慧”三个词勉励大家要用阳光的心态使自己顺心,认真的作风使自己进步,智慧的处事给自己少添麻烦。2017年是“十三·五”规划的关键之年,新的目标已经明确,号召客舱部全体职工积极进取、不忘初心,凝心聚力、脚踏实地,撸起袖子、真抓实干,全力促进客舱各项工作再上新台阶。(中国日报新疆记者站)

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