海南航空推出微信小程序 为旅客提供延续证明开具等服务

来源:中国日报网
2017-01-11 09:00:25
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1月9日,海南航空股份有限公司(以下简称“海南航空”)正式对外发布海南航空微信小程序1.0版本,为旅客提供海南航空航班动态查询、延误证明开具及自助改期功能,旅客可通过扫描二维码进入海航微信小程序。

据悉,微信小程序是一种“用完即走”的新形态应用,它无需安装,也无需卸载,通过扫描二维码即可进入使用,真正让用户“触手可及”。

据海南航空助理市场总监申金平介绍,作为海航轻量化的服务入口,海南航空微信服务号致力向普通旅客提供更周到的服务。为此,海航电商团队与微信团队保持着紧密的联系,成为首批获得微信小程序内测资格的航空公司之一。

未来,海南航空微信小程序将覆盖出行全流程的核心服务环节,提供包括机票预定等功能,使旅客在出行过程中,享受更为便利体贴的旅行服务。

据介绍,作为中国内地唯一一家连续六年荣膺SKYTRAX五星航空荣誉的航空公司,海南航空秉承SKYTRAX五星服务标准,通过打造高品质的官方网站,手机APP、微信的线上服务矩阵,为旅客提供更便捷的服务,打造智慧化、便捷化的生活出行体验。(中国日报海南记者站)

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