16日下午,第三届世界互联网大会全体会议在乌镇举行。百度董事长、首席执行官李彦宏在致辞时表示,今天的互联网已经处于新的阶段,两年前还在讲我们怎样适应移动互联网的时代,今天移动互联网的时代已经结束了。他认为,未来的机会在人工智能。
李彦宏指出,“移动互联网的时代已经结束”不是说以后大家不会用手机来上网了,而是说如果今天这样一个公司还没有成立或者是做大,靠移动互联网的风口已经没有可能再出现独角兽了,因为市场已经进入相对平稳的发展阶段,我们的互联网人口渗透率已经超过了50%。像百度成立时,不到一千万的中国网民,今天是7亿多的中国网民。我们很幸运从极少的网民人数,一直跟着中国的互联网市场长到现在比较大的体量。但是未来没有这样的机会。
在会上,李彦宏再提人工智能,他认为,未来的机会在人工智能。李彦宏说:“人工智能也是从今年开始变得很火,每一个人都非常关注。但是它会给每个人、每个行业、每个国家带来什么样的变化,其实很多人还没有完全想清楚。但是每当想到这些可能性时,我自己都觉得非常兴奋。比如说今天在乌镇景区外就有百度的无人车,有好多辆无人车可以让大家乘坐、试乘。一年前我们还只是把它摆在展厅里面让大家看静止的,今天你可以在公开的道路上来体验这样的无人驾驶的乐趣。再比如说自动翻译,今天的百度翻译已经可以支持20多种语言,700多种方向的翻译。未来的若干年,我们很容易想像语言的障碍会完全被打破。我们现在做同声翻译的这些人,可能将来就没有工作了。”
李彦宏指出,这样的可能性还有很多,再比如说物联网。物联网在很多年前就被炒得很热,但是到现在一直没有起来,真正起来的时候,我认为已经为时不远了。以后,不管是你家里的电视也好、冰箱也好,还是你现在坐的椅子也好、用的桌子也好,你都可以用自然语言跟它进行对话,这样的一天我觉得也为时不远了。这还是列举的几个To C的例子,其实To B有更多的可能性。比如说我们现在可以用人工智能的方法,帮助医生去诊断各种各样的病人,有些病是非常罕见的,或者是同样的症状下可能有十万分之一的概率是某种病,这种情况下,人类的医生并不一定比电脑要想得全面。再比如说我们的物流系统,目前中国路上跑的这些大卡车,有40%是空驶的,这样的效率怎样提升?其实人工智能、机器学习的方法可以有很多的帮助。再比如说每个公司都有的客服,每天都在重复回答各种各样的问题,我们也可以用人工智能的方式,实时用语言识别,识别客户问的问题,并且实时提示这些客户,最优秀的客服人员是怎样回答这些问题的。每想起这些可能性,无论是To C还是To B的可能性我都很兴奋,不仅仅是我个人,我们在座的每一个人,你们所处的每个行业、你们每一个国家会因为人工智能的到来发生重大的改变,我们需要重新想像每一件事情、每一个行业、每一个市场。