个人信息安全漏洞多 应对电信诈骗防骗教育不可少

作者:郑晋鸣 赵秋丽 张国圣 来源:光明网-《光明日报》
2016-08-31 10:09:31

8月21日,刚接到南京邮电大学录取通知书的徐玉玉被诈骗电话骗走9900元学费后,心脏骤停,不治身亡。无独有偶,华东师范大学大二学生小文,预订重庆至上海的机票后收到诈骗短信,对方自称航空公司客服,以小文的航班被取消,在ATM机上办改签可获得补偿为由,骗走小文6100元学费。

为何这些被一再报道的骗术依然能够得逞?为何学生们的防范意识如此薄弱?

个人信息安全漏洞多

记者采访了解到,山东省临沂市罗庄区教育局曾于18日给徐玉玉打过电话告知其办理助学金事宜。就在第二天,6名犯罪嫌疑人就以发放助学金为由向徐玉玉拨打了诈骗电话,且所说信息与罗庄区教育局分毫不差,这也是徐玉玉上当的主要原因。针对教育部门是否泄露了学生信息的质疑,罗庄区教育局工作人员称“绝无可能”,并表示所有申请助学金的材料在收取归档后会直接递交给上级部门。

但记者在调查中了解到,大学生信息泄露的渠道甚多,而教育部门就是其中之一。诈骗者通过各种手段收买教育部门中的“关键人物”,从其手中收购学生信息进行诈骗活动。

徐玉玉事件发生两天后,山东省临沭县大二学生宋振宁也遭遇电信诈骗,被骗走2000元后心脏骤停离世。这名男生是在有防备的情况下,骗子说出他的银行卡和身份信息后取得信任,男生就此落入了骗子圈套之中。全国范围内,这样的电信诈骗层出不穷,而大学生则成为其中的“重灾区”。

事实上,除了骗取学费,不少诈骗短信变身“通知书”:“新的学期马上开始,这是你孩子的开学通知书和课程,请您查阅。”近日,这样一条冒充“学校”发送的含钓鱼链接的“开学通知书和课程”诈骗短信,正在悄悄攻击家长用户的手机。监测数据显示,该类诈骗短信影响恶劣,每日影响人数已超1.4万人。

《2016年中国网民权益保护调查报告》显示,55%的网民收到过诈骗信息,总体经济损失额为915亿元。由于没有门槛,贩卖个人信息的从业者与日俱增,他们开设各类“数据挖掘”“信息咨询”公司,专门从事信息倒卖,已形成“源头—中间商—非法使用人员”的交易模式。

防骗教育应加强

大学生为何屡屡成为电信诈骗的牺牲者?原因何在?对此,记者采访了江苏警官学院计算机信息与网络安全系副教授赵旭初。

“个人信息泄露严重和大学生防骗意识不强是电信诈骗频频得手的两大主要原因。”赵旭初说,“学生信息早已是‘公开的秘密’。一方面,不论是网上填报高考志愿,还是学校公布录取学生名单,很多信息都是对外公布的;另一方面,大学生是互联网的主要用户,经常在网站注册各种账号,填写的个人信息极有可能被网站‘内鬼’倒卖谋利。”

“因犯罪成本低、追查难度大,使得信息泄露行为日渐猖獗。”赵旭初认为,除了个人信息泄露问题严重,大学生的防骗意识也有待提高。他建议,高校可以联合办案机关,开展多种形式的防骗警示教育,向大学生讲解避免个人信息泄露的方法,一些发案率较高的电信诈骗类型、特征及避免上当受骗的技巧,加强大学生信息保护和防骗安全意识。

据悉,东南大学率先将开学第一课设成“防骗课堂”,教授学生防骗知识,新生们要通过学校组织的“安全考试”,不够80分必须重考。

教会孩子尊重生命

“他们的不幸遭遇,恰恰反映的是青少年网络安全防范意识的缺乏,折射的是青少年心理健康教育的匮乏。”南京航空航天大学教授赵玲说,“事实上,关于生命的‘功课’远比文化课更加重要。结合了心理学、社会学、生命科学等方面研究成果的生命教育,中心思想在于‘尊重自己以及他人的生命’,其中就包含了关注自身安全、珍爱自己生命的含义。”赵玲表示,“生命教育”其实应该从小开始,但国内直到大学才开设相关课程,而且很多也是流于形式。

赵玲认为,要加强青少年关于生命教育的课题,首先应该在课程研究和设置上下功夫,其次要在师资配备上提供支持。同时,教育行政部门可以联合社会各界发起“关爱生命”倡议,通过学校教育的延伸,把生命教育扩展到家庭,形成全社会的合力。把“尊重自己以及他人生命”的意识,深深根植在每个青少年的心里,教会孩子尊重生命、珍惜生命。“只有真正普及了生命教育,类似徐玉玉这样的惨剧才能不再上演。”

(光明日报记者 郑晋鸣 赵秋丽 张国圣)