(DNV GL管理服务集团大中国区业务发展总监陈立为网易云服务颁发信息安全管理体系认证证书)
6月17日,网易ISO 27001和 CSA-STAR服务管理体系认证颁奖仪式在杭州网易大楼举办,现场由DNV GL管理服务集团大中国区业务发展总监陈立为网易云服务颁发信息安全管理体系认证证书,网易云服务同时通过了ISO27001:2013和CSA-STAR双重认证。网易云信网易七鱼总经理阮良、网易宝有限公司副总裁刘庆生及业界专家,一同见证网易云计算所取得的成绩。
其中,网易云服务获得ISO27001:2013认证和CSA-STAR认证,信息安全管理体系覆盖网易云计算服务的设计、开发、运营与维护,包括基础设施服务、平台服务、在线软件服务和安全服务。网易支付获得ISO27001:2013认证,信息安全管理体系覆盖第三方支付平台系统的开发、运维和互联网支付的的运营。
据了解,ISO 27001和CSA-STAR是在全球范围内具有影响力的国际认证。此次网易云服务、网易宝获得认证,显示了网易在云服务、互联网金融方面的技术实力。对此,陈立表示,“通过认证代表了网易形成了可以自我循环、自我完善、自我监督、自我改进的机制,证明了网易的能力和付出。”
据阮良介绍,自去年起,网易云的相关产品相继推向市场,立足于“场景化云服务”。在研发云方面,网易推出了网易云信(即时通讯云服务)、网易蜂巢(Docker容器云)、网易视频云、网易易盾(反垃圾云服务)、网易云捕(质量跟踪平台)、网易云测(移动APP兼容性测试服务)、网易猛犸(一站式大数据应用开发管理平台)、网易有数(数据可视化与报表工具)等产品;在运营云方面,网易推出了网易七鱼(全智能云客服)。同时,网易内部对云计算和云服务的系统性探索已经经历了三个阶段:
第一个阶段是2006年到2011年。2006年,网易杭州研究院成立,定位于为网易互联网产品提供公共基础技术的平台,创新孵化互联网和移动互联网产品,并承担网易互联网产品的运维保障,是网易集团重点投入且唯一的研究院机构。目前,网易杭州研究院已经拥有1200多名专业互联网技术人才。这五年中,网易构建了完整的互联网技术体系,实现了技术支撑的公有化。
第二个阶段是2012年到2015年,网易研发了网易私有云,并且实现了网易集团互联网产品的全面上云。
第三个阶段是2015年至今,网易开始进入公有云市场,并不断扩大网易公有云产品线和业务。
作为国内一线的大型互联网公司,网易拥有广泛的产品线,网易云服务在内部支撑着众多亿级用户产品。也正是基于此,网易云服务系列产品一经推出,即已经非常成熟,也更加了解用户的需求。阮良表示,网易提出“从用户视角理解云”,“从落实云计算开始,我们就本着用户思维,从客户的视角来思考问题、解决问题,希望能够给客户带来更大的价值”。从用户角度出发,推出“场景化服务”,将其分为研发云、运营云和运作云,不再局限于云计算PaaS、SaaS、IaaS的原有分类。
众所周知,在一个企业正常运行过程中,研发部门、运营部门、运作部门,这三大块面的工作都必不可少。研发包括前端、移动端、后端、系统运维、QA等;运营包括客服、市场、用户运营、大数据分析等;运作包括人力资源、财务、法务、行政等。在互联网创业、发展的过程中,以上诸多问题都需要庞大的人力、资金和资源来解决,这也是正是面向企业市场的云服务的价值。网易自去年以来,通过云服务不断开放技术资源,赢得了互联网以及“互联网+”市场的良好反响。据悉,在接下来的时间,网易还将在人工智能、语音识别等领域推出更多云产品,丰富网易云服务布局。