昨日，市民谈小姐报料称，她于上周在万宁商场丽影店购买的一款眼膜，使用过后感到眼部疼痛，并被诊断患上化学性烧伤性角膜炎。随后记者联系上该眼膜公司，客服人员表示已将谈女士的相关资料交给保险公司，将由保险公司进行理赔。
“这月初在丽影广场的万宁商店买了一款‘润之恋’眼膜，想敷眼膜放松一下眼睛。但当我取下眼膜后，眼前一片模糊。”谈小姐说，当时她马上用清水冲洗，但当天晚上仍感到眼部有灼烧痛感，她马上前往解放军421医院进行急诊。医生诊断为“化学性烧伤性角膜炎”，眼角膜上皮1/3缺失。谈小姐表示，她前后复诊两次，花费近千元,“现在视力基本恢复，但炎症与充血的情况依然存在。”
谈小姐表示，她曾在出事后致电万宁公司，但电话始终无法接通，“6月8日，我致电眼膜厂家，相关负责人说当日下午会派人前来与我沟通，但后来爽约了。”
昨日下午，记者致电该眼膜厂家，接线客服人员表示，已收到谈小姐的相关资料，保险公司也已跟进，“会有保险公司跟进处理。”
