华谊创星CEO李志阳:专注精细化运营 盘活粉丝经济

作者:段敬芳 来源:新华网
2016-06-08 18:13:34

华谊创星CEO李志阳:专注精细化运营 盘活粉丝经济

新华网北京6月8日电(记者段敬芳)日前,华谊创星CEO李志阳接受新华记者的专访。李志阳详细阐述了华谊创星在开发、运营粉丝经济的成功经验,他表示,华谊创星成功的关键在于长期专注精细化运营,运用互联网手段,将明星、粉丝、IP养成和新媒体融合在一起,进而将娱乐资源能够更多元地运营起来。

华谊创星(833568.OC)是以多屏整合运营及粉丝生态运营为主业的新兴互联网娱乐服务企业。公司成立于2012年7月,负责华谊兄弟传媒集团各条业务线新媒体领域的IP管理、粉丝经济生态搭建、新媒体营销矩阵经营、网生IP原创及泛娱乐人才库储备等工作,于2015年9月14日获批挂牌新三板。目前共有3家全资子公司、1家控股公司、5家下属分公司。

以开发粉丝经济为核心理念

致力于实现娱乐资源的多元化运营

华谊创星的目标是打造国内最大的粉丝经济生态圈,构建以粉丝用户为核心,明星艺人和内容IP为基础的“娱乐+”生态,提供连接多屏终端的内容产品及相关服务,以及线上+线下全方位的粉丝经济娱乐服务。李志阳表示,“从星粉互动平台,到PGC(Professionally-generated Content,专业生产内容),到互联网IP的开发制作,到线上艺人经纪。我们希望基于粉丝经济这个模式,在互联网这个大环境中,将娱乐资源能够更多元地运营起来。”

作为一家以开发粉丝经济为核心理念的互联网娱乐公司,华谊创星的几大主营业务都是围绕粉丝经济这个理念构建的。对于公司的机构设置,李志阳介绍说,华谊创星有自己的互联网IP开发制作团队,负责制造内容;PGC团队负责开发渠道;互动娱乐团队,负责研发产品、运营平台。此外,华谊创星还有专门团队进行资源的拓展与开发,这些团队形成了一个互补的闭环,有效地把互联网上的粉丝群体聚合起来,去制造目标群体想看的内容,也驱动着他们去影响娱乐圈。

粉丝经济在国内兴起已有数年,但是真正把粉丝经济做成产业链的企业少之又少,大多数的企业将粉丝经济停留在简单地赚粉丝钱的层面上。李志阳认为,粉丝经济是一种商业模式,也是互联网娱乐时代提纲挈领的理念。粉丝经济是让明星、粉丝形成良性的互动,一方面,通过粉丝与明星的互动提升艺人、影视剧的名气与价值,更重要的是共同提升整个娱乐产业的商业化标准。另一方面,粉丝作为消费者,是打通娱乐行业消费行为的开端,他们和明星一样,都是娱乐行业消费需求的原始驱动力。

专注精细化运营

时间、耐心、资源和手法,缺一不可

众所周知,华谊创星的亮点在于精细化运营,华谊创星旗下的“星影联盟”曾用20个月的时间将用户做到1.5亿,靠的也是精细化运营。“星影联盟”采用的是社群化的运营模式,所有的粉丝都有明确的组织架构和管理,同时还依托QQ群以完成点对点的沟通。其中“星影联盟”的“明星兴趣部落”就有超过2000人的粉丝团体进行专门管理和引导,以确保粉丝的组织性和有序性。这是精细化运营的基础也是门槛。

李志阳概括说,华谊创星作为精细化运营商一直坚持深耕细作,因为粉丝是一个个拥有独立人格的个体,如何被他们认同,并且能将他们盘活,需要时间与耐心,也需要资源和方法。

李志阳表示,粉丝经济的初级阶段可能是单纯的以消费的模式去满足粉丝浅层情感上的需求,比如希望得到偶像的签名照,希望家中有偶像的衍生品。但之后,因为互联网时代的到来,粉丝可以通过他们的行为影响力开始影响明星的口碑、片方的选择、甚至艺人的定位。从而,粉丝的自我意识也开始觉醒,并且成为消费取向的制造者,而他们对明星的在情感上的依赖和认同成为了维系彼此商业价值的重要资本。

粉丝经济就是要抓住这一点。从运营层面,要将明星与粉丝放在相对对等的位置上互相影响、良性互动;从内容层面,粉丝经济背后的粉丝行为大数据成为了艺人经纪以及影视剧行业重要的参考依据;形式(产品)层面,粉丝是消费的制造者,星粉之间的互动盘活了更多商业上的可能性,改变了过去你演我看的被动局面。让粉丝从前端就参与到娱乐内容及产业之中,并且在后端消费它。

用“互联网+”的思路运营IP

让海量优质IP在粉丝经济“矩阵”中流转

“娱乐互联网+”和IP是业界热点,华谊创星在做粉丝经济时一直坚持这样一个思路,即“好的入口+海量用户+粉丝运营经验+海量优质IP”。把粉丝经济盘活,再拓展到不同的平台,形成矩阵,然后让一个个IP在这个矩阵中流转。这是华谊创星在“互联网+”时代的运营娱乐产业的思路,也是“互联网+”时代运营IP的思路。

李志阳以“星影联盟”为例,阐述了华谊创星在娱乐业与互联网的融合方面所做的尝试。“我们一直和腾讯紧密的合作,腾讯提供技术,华谊创星负责IP运营。华谊创星从初期就非常低调地在积累、孵化和养成IP,同时从一开始华谊创星就放眼整个娱乐产业,因为无论是母公司(华谊兄弟)还是华谊创星都秉承融合全娱乐的理念。2014到2015年,华谊积累了很多IP,包括影视剧、综艺和艺人,甚至拓展到了艺人的语音、字体等等。然后通过华谊创星和腾讯的合作,把这些IP变成了QQ上的产品,将上亿的互联网用户与娱乐资源打通,将社交用户转变为娱乐产品的消费者。”

李志阳进一步解释道,“星影联盟”是一个粉丝经济产品,它内嵌在QQ中,但是有非常完整且独特的产品体系,它一方面与QQ各大区块相容,同时又独立运营,这也是为什么“星影联盟”可以独树一帜,有效地将明星、粉丝、IP等融合在一起,成为一个粉丝经济品牌。“举一个例子,华谊创星推出TFBOYS字体,产品的雏形是TFBOYS一笔一划的手写字,它是IP中最原始的阶段,华谊创星通过新媒体技术手段将其开发成互联网上的聊天字体,同时‘星影联盟’作为IP的拥有者,一方面打通QQ虚拟商城,另一方面激活粉丝,让TFBOYS的字体IP获得目标用户的认同并得以更大范围的传播。”

李志阳总结说,华谊创星打造的是一个以粉丝用户为核心,内容IP为基础的生态系统。因为有很多出色的甚至独一无二的IP,华谊创星将粉丝运营变得社群化,同时,因为社群化的粉丝运营,也促使华谊创星的产品和平台具有极强的社交属性,从而有利于IP和产品的自发式流转。

拓展互联网娱乐产品可能性

华谊创星是华谊兄弟粉丝经济战略的承载者

从最初的明星经纪,到影视制作,再到现在的粉丝经济战略,这个发展轨迹体现了华谊创星母公司——华谊兄弟在娱乐行业敏锐的前瞻性。

李志阳透露,华谊兄弟早在2011年就成立新媒体部门,也就是华谊创星的前身,并且成为华谊兄弟粉丝经济战略的承载者。华谊新媒体部是行业内最先做粉丝经济的一批团队,而且从一开始就专注于次,并且从华谊的娱乐资源出发,打通整个娱乐圈。这个想法源自于几年前公司高层就提出的思路,也是团队通过这几年的“尝鲜创新”跑出来的模式。

“华谊创星是华谊兄弟粉丝经济战略的承载者,我们在为华谊兄弟拓展互联网娱乐产品可能性的同时,也在为集团储备人才和资源。”李志阳这样形容华谊创星与华谊兄弟之间的关系。