5月30日21时20分左右，兰州大学第一医院急诊科收治一车祸碰伤女患者。经初步诊断，女患者胸部软组织轻度损伤，左侧肘部和右小腿皮肤轻度擦伤、无出血，行动自如。因患者伤情较轻，根据急诊病人处置规范，收入急诊科观察室普通病床(9床)留院观察，为安全起见，安排其家属陪同做进一步检查。
但该病患及家属没有听从医生安排，与七、八位陪员(其中一名为女性，其他均为男性)一起，径直前往抢救室卧床。根据国家有关急诊病人的处置规范，急诊抢救室的抢救病床专用于危重病患，以确保其第一时间得到及时救治。
21时30分左右，抢救室值班护士小高劝说无效后，与主管医生一同前往沟通。谈话间，该女患者的多位家属恶语相向，依仗人多势众，四位壮年男子为首，围攻护士小高，并进行暴力殴打，期间多次大力拉扯、推搡，猛击小高头部和身体其他部位，同时进行不堪入耳的言语辱骂。
在场值班保安及其他医护人员奋力解救后，发现小高左眼睑撕裂性受伤，鲜血如注，立即送入缝合室处理伤口，同时拨打110报警，并通知急诊科主任和当日院总值班。110警员到达急诊科后，因现场混乱，肇事凶手已经逃逸，遂对双方人员进行案件调查，并做笔录。女患者经急诊科治疗后，于当日24时前后自行离院，未知会该院医护人员。
在急诊科工作秩序恢复正常后，急诊科主任、保卫处处长及院总值班值守至凌晨，并探望受伤护士。医院领导接到报告后，高度重视，及时安排做好受伤护士的治疗工作，要求相关部门和负责人做好医护人员的安抚工作，及时跟进案件处理。今日(5月31日)上午8时，兰州大学第一医院急诊科、保卫处向辖区派出所提交了报案材料。现事件正在进一步的处理之中。
受伤护士因伤情严重，连夜被送往眼科住院救治，初步诊断为左眼眼球钝挫伤、眼睑撕裂、视网膜震荡，眼部伤口缝合五针，头部外伤等，伤情严重。目前正由眼科、神经外科等多科室做进一步的会诊、检查和治疗。
