近年来，电商交易服务日益成熟，社交平台上，消费者行为的改变给数字营销的发展也带来了巨大变化。以往偏重于曝光、互动的数字营销模式，逐步转变为以用户为中心，由多维数据驱动的精准营销，并结合电商化、场景化，形成了一套完整的营销闭环服务。
5月18日，“2016京东数字营销峰会”在京举办，峰会围绕“京腾计划”的社交电商营销、消费数据驱动营销模式变革以及数字营销的最新趋势等，展开了激烈讨论。
7个月后“京腾计划”产品落地
去年10月，京东与腾讯联合发布了基于社交+电商的新营销服务——“京腾计划”，为品牌商家提供精准画像、多维场景、品质体验在内的整体数字营销解决方案。京东是中国领先的自营式电商平台，拥有海量用户消费行为数据，腾讯是拥有中国用户体量最大的微信、手机QQ等产品的社交平台，拥有海量用户社交数据，两者的对接和结合，有助于解决品牌厂商营销普遍关注的三大核心问题——“精准人群定向、多维用户洞察、效果衡量分析”，为数字营销带来切实解决方案。
从方法论探索到产品化落地，京东集团副总裁、市场营销中心总负责人熊青云，腾讯集团副总裁林璟骅现场分享了“京腾计划”中可圈可点的实战案例，让在场嘉宾对社交电商营销有了更清楚的认知。
如SK-II的数字营销案例，基于京东、腾讯双方的数据做出精准人群选择，通过对京东平台上的下单用户、潜在购买人群及SK-II公众号的互动用户进行交叉分析，确定营销方案，同时引入SK-II品牌大使霍建华的粉丝社群，最终通过在微信等社交平台“制造”创意十足的个性化广告展示，将用户直接引流到京东SK-II官方旗舰店，实现了从品牌营销到交易下单的服务闭环。数据显示，活动当日SK-II的销量达到平时销量的近6倍，SK-II微信公众号的粉丝增长量相当于平时2个月的总和。
618前“京腾魔方”营销方案出炉
当下，数字营销正经历一场本质上的回归，重新回到用户的原点，用户越来越拥有话语权和主动权，涉及消费者的生活细分场景下的行为数据，以及获取服务的消费行为数据的应用价值将会越来越大。
电商数据的含金量和应用价值越来越受到品牌商的重视，社交电商则是大数据应用的集中体现，京东与腾讯的深度合作，正是对社交电商营销的重新定义。未来的营销一定是回归本质，技术的进步、多元化的创意、大数据的应用都需要以用户需求为核心。
作为“京腾计划”的推进代表，整合了购物与社交数据的立体营销解决方案——“京腾魔方”也在峰会上正式亮相。社交电商营销价值精髓——精准定向、闭环体验、用户画像、个性化创意、品效合一、科学的效果衡量，这六大方面恰好是“京腾魔方”的优势所在。未来，品牌商家借助“京腾魔方”，完成从精准定向营销人群、多维度用户洞察到效果分析反馈等完整的数字营销路径实施和管理，使社交电商营销具有更大的想象空间。
京腾计划的方法论正在加速验证与切实拓展，相信在“京腾魔方”这把利刃的强助攻下，不久的将来，京东数字营销势必将成为品牌商携手京东的核心驱动力。
(责任编辑：罗伯特)
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