本报讯（记者景一鸣）昨天市民姚先生反映，上月17日至23日，他在百度推广上找到三家网店，分三批共花了4000多元，网购了很多双鞋，原本说一个星期到货，眼看时隔近一个月，却一双鞋没送到，这些网店的负责人也一个都联系不上了。更让姚先生气愤的是，钱没了，连个说理的地方都没有。
据姚先生回忆，上月17日，他在百度推广上找到了一家卖鞋的网店，花了400多元买了几双鞋。随后几天，他又以同样的方式找到两家网店买鞋，一次消费了600多元，另一次则多达3000多元。姚先生说，这都是百度推广里最靠前的店铺，他当时觉得还比较靠谱。“对方说一个星期就能到货，可等到现在却一双鞋没等来。”
发现该情况后，姚先生试图联系这些网店，却发现负责人的电话已经打不通，自己的QQ号也被对方拉黑。随后，姚先生联系百度推广客服，投诉并要求索赔，却得知自己在购物时没有登录百度账户，不符合赔付条件。无奈之下，姚先生只得选择报警，但这些网店手法完全相同，收钱账户与网店账户不符，身份证信息也对不上，案件侦破很困难。
昨天，记者根据姚先生提供的联系方式，分别联系了3家卖鞋的网店，3个手机号无一例外已停机。而姚先生也发现，百度推广中，这3家店铺已经不再高居榜首，甚至已经不显示了。
百度的竞价排名模式一直遭人诟病，抛开目前被热议的魏则西事件，仅仅是普通购物也有可能遭遇骗子，虽然通过改善，保障条款中已经取消了5000元上限的先行赔付额，但消费者们仍反映，缺乏审核才是问题核心。记者也在百度网民权益保障计划条款中看到，受保护的消费者，必须是百度注册用户，而且是在已登录百度账号的前提下购物，这一点有很多人都不知道，姚先生恰恰吃了这个亏。
